très mauvais accueil, service zéro.
nous nous présentons à l’accueil pour valider une grosse partie d’un devis réalisé pour l’ouverture d’une pizzeria, l’accueil est déplorable et surtout, le responsable pôle service nous indique qu’il ne peut pas ni créer notre compte ni nous vendre ce qu’ils s’étaient engagé à nous fournir par ce devis au motif d’une panne informatique.
si MÉTRO avait le complet monopole du marché il serait donc capable de nous bloquer toute activité au motif d’une panne informatique de là à empêcher l’ouverture d’un commerce.
heureusement que d’autres fournisseurs existent même si le responsable pôle service explique son arrogance et son mépris par le fait que Metro fournissent 90% des restaurateurs et donc sous entendu ils n’ont pas besoin de nouveaux clients.
petite précision, métro n’est heureusement pas le fournisseur exclusif de 90% des restaurateurs