METRO Hénin-Beaumont

"Le service compétences"

"Magasin de l'enseigne classique. Avec un métro bureautique en plus"

"On y trouve de tout"

"Facile d accès, équipe compétente"

"Du choix sans problème. Pour le moment je ne suis pas déçu. Continuez comme tel"

"Répond à mes besoins produits de qualité facile à utiliser pratique"

"Choix, qualité, fraîcheur, disponibilité et professionnalisme de l'équipe (je n'ai rien à gagner à le dire, c'est en toute sincérité )"

"nouvelle génération d'entrepôt avec un concept non alimentaire très utile pour les clients transformateur"

"Tres tres bien"

"Magasin professionnel rien à dire d'autre"

"Les non alimentaires n'y on plus accès pour des raisons de suppression de personnel lamentable...."

"Réservé aux pros"

"Erreurs sur les prix fruits et légumes très souvent"

"Choix important"

"Prix plus tva un peu cher par rapport aux grandes surfaces"

"Au top"

"Métro proche sortie autoroute"

"Bien mais pour ma part je m'y perds facilement quand je cherche quelque chose"

"Idéal pour les commerçants"

"Bien mais chère Les prix HT sont les prix ttc des autres magasin"

"Grand agréable"

"Super"

"Les prix me semblent de moins en moins intéressants chez Métro. Par contre le personnel est toujours agréable et le service de bon niveau"

"Magasin bien rangé et ou il n'y a pas souvent de rupture ;)"

"Grande surface"

"Pas mal mais personnel très désagréable"

"Très achalandé"

"Tou les produits pour le commerce"

"Très souvent en rupture sur des produits d'usage courant, relativement cher, Pas de très grand choix en produits frais. Si les produits frais proposés étaient à la hauteur de l'amabilité du personnel, je vous aurais mis 5 🌟"

"Grossiste qui vend des produits alimentaires y a du choix, pas forcément les meilleurs prix, par contre attention si vous achetez du matériel bureautique, aucun suivi, mauvaise foi en cas de souci, personnels pas très dispo polis par obligation, décevant pour le magasin d Henin beaumont."

"très accueillant .toujours de bonnes promos"

"Moyen. Personnel aimable mais vite paniqué avec du monde et mauvaise gestion des formules (rupture de stock : hamburgers & sandwich) 🤔"

"Toujours aussi bien achalandé, malgré la surface réduite il y a quelques années. Personnel sympathique dans tous les étals."

"Bon produit et bien accueilli"

"Personnel très pro et efficace"

"Monque de marchandise"

"."

"Ras crand magasin pour les pros"

"Professionnels serviable"

"Toujours aussi aimable apres 40 ans de fidélité"

"Je mets 3 étoiles car franchement je trouve les prix relativement cher qui eux sont pourtant en ht si vous ajoutez la tva on est hors de prix beaucoup moins cher en grande surface. Pour ce qui est du personnel il fait son job. Très très très très très cher."

"Beaucoup de rupture de stock et parfois prix plus élevé que auchan"

"Personnel serviable souriant, bon accueil"

"Il manque très souvent des produits dans plusieurs rayons"

"Bien mes chères"

"Super"

"Très bien"

"Prix des produits pas entièrement avantageux. Malgré le fait que ce soit un grossiste, l'avantage est d'avoir un gros conditionnement, avec le choix qui est satisfaisant mais le prix est a regardé attentivement. De plus, l'affichage des prix n'est pas le point fort de l'établissement. Le magasin en lui même est très propre et le personnel chaleureux et à l'écoute."

"Magasin agréable personnel souriant et agréable"

"Ces 5 dernières années la qualité et le choix des viandes et poissons n'ont fait que diminuer. Difficile de trouver de la viande de qualité de races bouchères et non laitières, de trouver de l'agneau qui ne soit abattu après étourdissement. Le poisson n'en parlons pas 4-5 caisses qui se battent en duel avec un choix restreint. La fusion de l'alimentaire et de la bureautique à fait disparaitre la bureautique. Heureusement le personnel qui subit cette évolution reste agréable!"

"Un super magasin pour les professionnels de la restauration on y trouve de tout"

"Très bon accueil notamment lors du dépôt de tickets restaurants."

"Varié et de qualité"

"Bien"

"Un magasin de plus en plus vide, alors que dans les conditions que nous connaissons actuellement il devrait y avoir depuis plus de 10 semaines maintenant de quoi remplir les rayons avec des gants et des appareils désinfectant et les produits obligatoires, ils sont à la rue, Next je change de fournisseur"

"Magasin pro, personnel agréable...."

"Toujours au rayon confiserie, pas de cacahuètes enrobées comme d'habitude hélas"

"Très bien achalandé"

"Tout d'abord le magasin est réservé aux professionnels le personnel est très accueillant et toujours là pour vous renseigner Au niveau des rayons on y trouve pas toujours ce que l'on cherche mais il y a toujours la possibilité de commander Quelques rayons sont vides je pense qu'ils sont en train de Ré achalander certains rayons"

"Vraiment desagreable la personne de l'accueil aujourd'hui !!! J'ai demander à mon salarier de passer cherchez quequels marchandise à metro puis montrer la photo de ma carte metro parce que j'ai oublier de la donner. Metro n'accepte pas la photo, bon ok. du coup je demande à mon salarier de repasser a l'accueil de demander le codebarre en papier, la personne à crier dessus, et j'ai entendu en telephone, c'est un monsieur, merci le dirigeant de bien verifier c'est qui qui travaill à ce jour, donc 19/08/2020 à 15H15 svp. Donc je demande à mon salarie de retourner immediatement et achete aucun chez metro, parce que il ne respecte pas.!!!"

"Depuis 4 ans j’y vais très régulièrement le personnel est fort agréable et rarement en manque de marchandises"

"Les vendeurs super sauf à l'accueil pas top"

"Nous avons acheté tout notre matériel dans ce magasin lors de notre ouverture, résultat que des ennuis ! Et ça continue ! Nous avons pris une extension de garantie 3 ans pour notre four à pizza, il tombe en panne au bout de 2 ans, nous appelons le SAV, on nous dit le dépanneur passe dans 5 jours ! Nous nous déplaçons en magasin, là on nous dit qu'ils font passer un dépanneur le jour même mais que l'on doit payer 50 € malgrés l'extension de garantie ! Cela fait 3 jours et toujours pas de nouvelle !!! Bravo Métro !!! Que devons nous faire ? Mettre une affiche devant sur notre porte en indiquant 'fermé dans l'attente du passage du S.A.V Métro ? Bref mis à part vendre du matériel...SAV et service client inexistant !"

"Courses rapides et produits de qualité"

"Propre et accueillant. Je recommande"

" Fantastique..l'endroit idéal pour faire du shopping et socialiser "

"Direction très désagreable et non professionnelle"

"Professionnel. personnel agréable même durant cette période difficile"

"Je viens souvent déposer mes tickets resto. Accueil très pro et personnel toujours disponible."

"Dans l ensemble satisfaisant toutefois il y a encore 1ou2 magasinier s qui ne savent pas dire bonjour😟"

"top de top service et goût ,bon continuation"

"Bonjour rien à dire à part que le personnel est au top des top et souriant .tout est nickel propre est bien ranger"

"Agréable et pro"

"Magasin de gros pour les professionnels"

"Je dois aller à métro mes j'ai pas reçu de carte j'ai créé un compte avec mon Siret comme demander puis-je y aller"

"Très propre, bon accueil."

"Très bon choix"

"Exellent métro pour les prix sais top 😎😎😎👍"

"Très bon accueil et bien sûr très grand choix"

"J'ai pas mis 5 pour les produits manquant et ou des produits que je prends depuis longtemps et métro décide de ne plus commander Sinon personnel super sympa..."

"Cc"

"Moi qui achète mais produits d'entretien et mes fournitures divers on m'oblige à faire 45 min de route pour acheter mes fournitures car je ne suis pas restaurateur et bien j'irai donner mon argent 💸 au grandes surfaces Auchan super la politique métro"

"Attention, le magasin n’est plus accessible aux pros avec une carte équipement. Obligés d’aller jusque lomme alors que les produits équipement sont bien vendus à Hénin!! Quand on est pro les semaines sont déjà suffisamment chargées pour ne pas perdre son temps dans les bouchons de l’A1!!"

"Métro Henin Beaumont l'incompétence au plus haut niveau. Si vous êtes professionnels non alimentaire et que vous souhaitez acheter des produits non alimentaire on vous refuse l'entrée! Apparemment à la caisse on ne sait pas faire la différence entre un produit alimentaire d'un non alimentaire quelle tristesse. il me semble qu'en terme de loi cette pratique a un nom la discrimination ! Metro ne vous embêtez pas avec les non-Alimentaires allons plutôt chez Amazon en plus c'est moins cher merci Metro Henin Beaumont."

"Ça fait plus de 30 années que je ne suis pas allé à métro mes anciens patrons disaient que ton caddy ne doit jamais gêner le passage d un autre caddy trois allées m étaient possibles la première j avais un fun Wick l autre un trans Palette et la troisième un client caddy que j ai été obligé de déplacer et un autre caddy à l entrée de la boucherie que sa position m a obligé de céder le passage à 5 caddy venant de face sachez que notre temps est compté et que j' ai perdu 30 mn de mon temps pour de commerçants incompétents sachez que j' ai 42 années de métier"

"Tout juste sortit et une nouvelle fois un énorme problème d'affichage tarifaire Rayon pain , crème sucrées, etc C'est bien dommage nous avons prit le minimum , à quand l'installation de borne pour ne plus avoir l'impression de déranger quand on demande"

"Magasin très propre très bien ranger on y trouve d excellent produit"

"Un caviste qui donne de très bon conseils sur le vin et sur les alcool fort, il prend plaisir et le temps pour vous aidez dans votre choix ."

"Décevant. Ayant la carte équipement je pouvais l'utiliser avant pour faire des achats non alimentaire dans le magasin ou même parfois acheter des choses alimentaires pour faire plaisir à les clients. Maintenant on refuse l'accès et on nous oblige à devoir aller à LOMME. En étant pourtant à 5 min d'henin Beaumont. Vraiment dommage .. malheureusement pour vous je ne vais pas à LOMME mais a la concurrence dans le centre commercial."

"On trouve de tout et beaucoup moins cher"

"3 caissières, pas un bonjour malgré mon insistance à trois reprises... En pleine discussion. Pas un merci , pas.un svp et surtout pas un au revoir ! Quelle classe! Ça donne envie de revenir ! N'oublions pas que les caisses restent le dernier passage du client et donc passage important. Par contre accueil très agréable à l'accueil pour une dame blonde. Très pro, très à l'écoute et surtout très accueillante"

"Entrepôt correct mais bcp de choses à corriger L'affichage des prix n'est pas correctement effectué il faut très souvent contrôler sa facture pour ne pas avoir de surprises.. Les prix ne sont pas très avantageux souvent moins cher au supermarché ici vous payer parfois le prix plus cher et en plus de cela vous ajoutez la Tva... Fruit légumes prix très très Élevés.... Gros point positif les promos chaque semaines et conditionnement. Gros point négatif on ne peut parfois pas profiter des promos car ce ne sont plus les employés (qui connaissent leur rayons et leur stocks mais des machines tout est robotisé apparament) qui passent les commandes... exemple aujrduii je veux acheter des Chips barbecue car en promo et c'est indispo pourtant présent dans le catalogues que fait-on alors ?? Bien évidement le produit sera de retour qd la promo elle aura disparue... Les caissières très gentilles et professionnelles et patientes. L'accueil également. Le mec qui travail au alcool fait h24 la tronche pourtant ils ont mis une pancarte de ce dernier entrain de sourire dans la cave a vin...allez comprendre. Souffle lorsque l'on se sert dans le rayon car son facing est a recommencer.. N'es tu pas ici pour vendre ?? Prix qui ne cesse d'augmenter l'Ukraine a bon dos. Ailleurs les MM produits n'ont eux pas forcément augmenté ou peu. Bcp bcp de produits souvent en rupture c'est lassant pour des clients réguliers. Métro à reelement faim de bénéfices il serait judicieux pour le bien être de vos ELS et de votre etp de recruter d'avantage pour faciliter la tâches des employés qui font souvent ce qu'ils peuvent les pauvres.... Les 3 étoiles sont donc pour les BONS employés et non l'enseigne."

"Équipe accueillante et souriante. Entrepôt bien tenu dans l'ensemble. Je trouve toujours ce que j'ai besoin pour mon commerce"

"Caissières au top mis à part la marchande de poissons qui fait sa CHEFFE ou flic ..pour verifier si elle n'a pas était appelé en renfort caisse pour rien ..les caissières ont eu raison de faire appel ..nous n'avons pas forcément le temps d'attendre ..alors merci aux caissières"

"Parfait a part pour réussir à vous joindre par téléphone"

"Magasin réservé aux professionnels une carte est nécessaire pour y accéder, les tarifs sont plus ou moins intéressants. Gamme complète pour la restauration."

"Magasin propre, au niveau des fruits et légumes bon rapport par contre a la caisse c'est vraiment basic on a l'impression de de gêner pas du tout motivant ! On dirait des robots bien dommage mais bon il n'y a pas que métro! D'autres sont aussi bien et bien plus sympathiques😉"

"Ras"

"Bon fournisseurs mais moins de choix qu'à metro lomme dû à sa petite taille"

"Le personnel est professionnel le magasin est toujours bien achalandés rien à dire Je recommande vivement"

"Le magasin s’adresse à des professionnels avec, des contraintes de professionnels ! Par exemple enchaîner 120 heures semaine et n’avoir qu’un jour de repos qui sert, à partager son temps entre les enfants et les réapprovisionnements chez métro! Je comprends parfaitement que les enfants de deux ans n’ont rien à faire dans ce type de magasin, mais ma fille a 14ans !je lui confie la caisse de mon magasin et on lui refuse l’entrée chez vous ! Le seul intérêt de métro, c’est le conditionnement, car même les prix sont bien souvent supérieur à ceux du moindre supermarché au coin de la rue ! Il y a fort longtemps lors d’un stage BTS, force de vente. J’avais travaillé pour métro avec comme objectif de réactiver les CHR inactifs , aujourd’hui, je comprends parfaitement les innombrables arguments que j’ai entendu de la part de mes confrères d’aujourd’hui! Je vous parle de cela, c’était il y a 20 ans. Aucune remise en cause depuis , certainement que tout va bien pour vous, bien vous en fasse ! sans moi !"

"Faut-il une carte pour accéder au magasin ?"

"1200 euros pour le dispo, à quoi sa sert la carte réflexe pour un pro qui fait ces achats presque tout les jours dans ce magasin , les personnels veulent pas l'augmenter sois disant par ce que c'est une société récente .. faut donc interdire carte réflexe pour les nouvelles sociétés... j'ai était presque partout les METROS de France jamais vu des exigences pareil Bonne continuation"

"Merci Virginie pour votre sourire à la caisse 😀 Mr Hantson La Chaumière - Beuvry la forêt"

"Passage ce samedi après midi 15h rayon fruits et légumes une fois de plus plus aucune frites fraîches. C'est pas la première fois . Quelle gestion .une fois de plus un allez retour pour rien."

"Aucune informations concernant les cartes réflexes 30 ans qu'on fait des courses et aujrduii bloqué car je ne peux pas utiliser la carte pas normal.. Ils vous disent il fallait regarder les spam... Ou les pancartes à croire que nous avons du tps à consacrer à cela. Prix cher sauf en cas de promotions. De tte façon metro c'est simple cela se résume à des employés qui font du mieux qu'ils peuvent les pauvres car au dessus ce sont des pinces qui ne veulent pas recruter et qui les exploite pour réduire les coûts et s'en mettre plein les poches.....Le mot d'ordre est MARGER MARGER MARGER. ils suppriment références sur références alors que ces dernières cartonnent ( surtout en alcool) incompréhensible.... Et affiche clairement leur désirs de travailler qu'avec des restaurateurs.... N'oubliez pas d'où vous venez à la base les commerçants vous ont fait grandir. Pendant le covid vous étiez bien content que nous les commerces d'alimentation stabilisaient voire augmentaient votre CA. Je vous rappelle que les restaurants étaient fermées à cette période. Bref à quoi bon se dire grossiste si c'est pour être plus cher qu'auchan au final..... ( il faut le faire) Promotion souvent en rupture étant donnée que c'est un logiciel qui gère les flux du grand n'importe quoi qui est le mieux placé pour savoir quoi commander et à quelle quantité si ce n'est le chef de rayon qui est sur le terrain....🤦 par contre de nouveaux dispo qd les articles sont au prix fort 😏😒 Les 2 étoiles sont pour les caissières et les employés dévoués personnes d'autres."

"Bonjour mesdames messieurs je me suis présenté le soir de 20 au 21 comme conducteur SPL pour livrer de la marchandise à Métro Hénin-Beaumont j'étais très mal accueilli par le responsable de fruits et légumes un grand monsieur d'une soixantaine d'années avec les cheveux blancs qui m'a discriminé , contrairement au monsieur de la poissonnerie c'est pour ça j'ai mis deux étoiles mais le monsieur de fruits et légumes il mérite zéro étoile de ce fait j'ai appelé la boîte intérim pour dire de ne plus m'appeler pour livrer métro Hénin-Beaumont je conseille aux gens sensible à la discrimination de pas acheter des fruits et légumes à métro"