Voici toutes les informations sur le Magasin de gros METRO Valence qui ce trouve au Pôle d'activités Briffaut Est, Rue Maurice René Simonet, 26000 Valence (26). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (199)
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Beau magasin 👍🙏
Mon grossiste de cœur ; l'accueil de toute l'équipe est toujours chaleureux. Un large choix de produits, des prix intéressants, des vendeurs professionnels et disponibles... Au top !
Réponse :
Cher Mika, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Nous y sommes allés pour la première fois aujourd'hui pour me faire inscrire. Merci à Manon pour son accueil ses conseils et son sourire, le magasin est agréable et le personnel sympathique, une bonne découverte
Réponse :
Cher BUISSON Dominique, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Hôtesse d'accueil très sympathique et qui a pris le temps de bien me renseigner.
Réponse :
Cher Lisa Bouzige,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Mention spéciale au responsable cremerie, je les dérange toujours dans leur travail pour des infos ou une demande particulière et ils prennent le temps de conseiller de me servir comme il faut. La direction est à l’écoute, les caissiers et caissières souriants 👍
Réponse :
Cher François Desportes, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Personnel désagréable deux fois que j’y vais deux fois une très mauvaise expérience alors que je suis nouveaux client ! Honteux !
Réponse :
Bonjour Gwenaelle Brock, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Personnel très sympathique Large choix de produits
Réponse :
Cher Guillaume Bourgeon, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Trop de rupture, prix manquant, les disponibilités ne sont jamais mises à jour sur l’application….
Réponse :
Bonjour Valentin Prétot, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Une équipe de qualité toujours de bon conseil, une bonne ambiance le magasin est bien agencé. Merci à vous.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Personnel au top merci
Réponse :
Cher Emmanuelle Marchand, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bonne disposition des rayons, personnel très agréable
Réponse :
Cher Vénus, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients METRO
1h30 de route de chez moi. Bien agencé mais il manque certains prix. N'hésitez pas à faire appel à un vendeur (très sympa et dispo). Attention, tout n'est pas moins cher qu'en grande surface. Mais on trouve des pépites.
Bon acceui . Des pros .y des exelent produit
Réponse :
Cher Aquilino Garcia, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Grossiste alimentaire, qualité et quantité. Choix variés, bon produits de la marque métro. Je recommande
Réponse :
Cher Michael Marmouget, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Service client catastrophique...
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Vos témoignages sont précieux pour nous accompagner dans l’amélioration de notre offre. Afin de nous permettre de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Super accueil
Réponse :
Cher Marianne, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
On a voulu aller à métro valence impossible de rentrer car nous avons un bébé de 3mois avec nous et c'est interdit sauf Que les autre métro nous à jamais interdit la caissière nous a dit que l'entrée était interdit aux moins de 14 ans sauf que ce n'est pas indiqué Faire 1h 30 de route pour être recalée J'ai les nerfs
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Tout est très beau
Merci infiniment pour le professionnalisme de Rosine ! Collaboratrice incontournable pour le client.
Réponse :
Cher Pablo ESCOBAR, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Accueil très agréable et prix abordable, un clin d'œil à Manon qui a su s'occuper de nous et comprendre nos besoins!
Réponse :
Chère Dania Barbach, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Ça reste quand même cher. Mais il y a pas mal de choix et de grosses quantités ce qui peut compenser
Très bien. un grand merci a Djamila très gentille, agréable ,souriante .toujours très bien bravo
Réponse :
Cher Giovanni, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Mauvais 👎
Réponse :
Bonjour Savchuk Alexandre, Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur du niveau de qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client vous répondra. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service client MÉTRO
Trop cher
Réponse :
Bonjour Gilbert, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Beaucoup d erreurs de prix Beaucoup d erreurs à la caisse ( 90 sachets au lieu de 9😏) Personnel non formé à ce même poste:-( a revoir d urgence À la fin on se lasse et devient pénible de réclamer des corrections de saisie
Déjà les prix ne sont plus intéressant, certes ça augmente partout mais pas autant que chez métro et aujourd'hui alors que nous souhaitons y refaire le pleins de boisson pour notre food truck ont nous refuse un passage en caisse car apparement nos adresses ne sont pas à jours. Nous n'étions même pas au courant et aucun mail pour prévenir. Nous y avons laisser notre chariot et n'y remettrons plus les pieds vous pouvez supprimer notre compte et carte !
Réponse :
Bonjour Anthony Ruelle, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Beaucoup de choix et produit
Réponse :
Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très bien ils sont tous sympa Mais on part à la retraite alors on ne les verra plus dommage
Réponse :
Cher Véronique Gauthier, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bien achalandé.manque quelques essentiels , mais comme partout ailleurs.bons tarifs
Réponse :
Cher Jeremie, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Toujours bien servie
Réponse :
Cher Nathalie Gourdol, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Incontournable pour faire connaître les produits locaux des petites moyennes entreprises, soucis ou plutôt question ... Qui remplace Mr Moucheron, impossible de trouver une réponse à mes appels téléphoniques, la ligne n était plus dédiée à cette personne. Il y a urgence, nos produits sont maintenant référencés et je n' ai plus d interlocuteur. Un grand merci à qui pourra m aider.
Je suis venu faire des achats pour mon Entreprise, il m'on refusé l'accès au magasin car j'avais mon fils, ne me dite pas que c'est pour des questions de sécurité je suis désolé mais mon fils était dans mes bras et n'est pas livré à lui même il est sous ma surveillance... C'est de la discrimination. c'est dommage vous avez perdu une client car je suis chef d'entreprise et aussi maman... J'irais chez vos concurrents.
Réponse :
Bonjour , Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
beaucoup de choses divers par contre il n'y a pas tous les prix
Entrepôt qui propose des produits qualitatifs avec un bon service client.
Réponse :
Cher Ines Thorin, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Des rayons bien remplis, une équipe professionnelle et souriante, bravo !!!
Réponse :
Cher Stephane Kress, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Tous ce qu'il faut est chez MÉTRO. 🤩🤩🤩 Personnels très sympathique.
Réponse :
Cher Wassila Hanss, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Difficile de trouver son bonheur depuis deux mois. Certains rayons pour ne pas dire tous sont vides. C'est très surprenant car en temps normal il n'y a pas autant de rupture. Le personnel semble pris au dépourvu et ne sait pas trop quoi répondre. L'accueil reste agréable. Il faut certainement considerer cette situation comme passagère.
Pleins de ruptures de stock de produits
Réponse :
Bonjour Olivier Lioret, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Énormément de rupture au surgelés et au frais. Comment peut on travailler correctement.
C'est pas mal mais pour les personne devant payer la TVA c'est charcler en cas .
Personnel.tres sympa
Génial tout ce qu'il faut pour les professionnels
Réponse :
Cher Philippe Texier, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Merci de permettre aux soignants , l'accès à votre magasin.Des produits de qualités.Depuis que je fais mes courses à Métro,nous mangeons tellement mieux.Un grand merci à toutes les personnes qui y travaillent, toujours très agréable.
Réponse :
Cher Sabine Rouby, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bonjour l'équipe de Métro Super les gas et les filles vous êtes des bosseur super sympa
Réponse :
Cher Meknessi26, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
C'est super, de vrais professionnels, de bons produits.
Réponse :
Cher Marc Tessier Tessier, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Cet entrepôt est petit mais très bien achalandé ..rapide en caisse et souriante
Réponse :
Cher Jp hhh, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
On trouve de tout
Réponse :
Cher Sylviane Vocanson, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Merci d'accepter les soignants dans vaut enseigne
Très bon grossiste un bon partenariat avec la défense. Bonne idée une équipe très présente et souriante rayonnage sécurisé super merci
Réponse :
Cher marcorel gui, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Peu habitué à un seul entrepôt ....
Accès très facile, accueil très agréable, intelligent et sympathique. Mais magasin grossiste intéressant uniquement pour professionnels. Malgré un très grand choix de produits, prix et conditionnement intéressant pour professionnels.
Personnelles sympathiques et articles intéressants pour les particuliers ( militaire)
Il y a ce qu il faut pour bien travailler....équipe super sympa ....de l accueil jusqu'au caisse. Continuez comme ça !
Réponse :
Cher Jerome Scardino, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Rayons bien garnis, vendeurs et conseillers à l'écoute. Mais face à la paresse et la mollesse des hôtesses d'accueil, je reste sans voix. Et elles popotent, et elles papotent pendants que les clients attendent et s'entassent.
Réponse :
Bonjour Roxane Gaillard, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Je suis infirmière au Chvalence. J'ai eu la chance, d'avoir pu faire mes achats pour cette fin d'année. Je remercie métro, et tout le personnel . J'ai eu un excellent accueil. J'ai goûté des produits de qualités que je ne retrouverais pas dans nos commerces ! Merci métro, vous avez égayé ma fin d'année
Réponse :
Cher Karine Cros, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Nous remercions metro d'avoir ouvert au personnel hospitalier
Réponse :
Cher Nicolas ROMANET,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Manque du poisson et font rentre que deux personnes par famille mais quand n ai trois le troisième es interdit le magasin
Réponse :
Bonjour gaetan gory,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
Attention fournisseur exclusif de pro des métiers de bouche.
Réponse :
Cher Guy Escoffier, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Manque des produits Pas de choix stock mal géré
Réponse :
Bonjour Bilal Hammoudi, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Personnels très sympa et pro produits de qualité. Le mistral
Réponse :
Cher joe nivon, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très bien servi, personnel à l'écoute et très professionnel.
Réponse :
Cher Nicolas Da Costa, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Nous avons eu l’annonce par l’état de la réouverture des restaurants le 2 juin nous avons donc regardé les horaires d’ouverture de Metro il est 16h21 et Nous nous casson le nez sur la porte d’entrée qui est fermé alors que sur le site il est mentionné 18 heures Nous n’habitons pas sur Valence. Je trouve inadmissible que la réouverture est déjà limité pour se préparer et que Metro soit fermé à 16h un vendredi
Réponse :
Bonjour Yannick Murcia, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Je suis extrême déçu des services proposés par métro ! Étant une cliente régulière depuis le confinement et depuis 2 ans . TOUS les employés sont en réunion chaque matin à des horaires hors normes ( 9h , 9h 30 voir même 10h ) Résultat il n’y a personnes au fruits et légumes ni même au poisson ni même à la viande ! ! En caisse c est catastrophique il y a 2 caisses ouvertes et une attente interminable ( 15 minutes ) c est cela depuis des mois et ça devient vraiment désagréable ! De plus vérifier bien les dates de fin de consommation surtout au rayon crémerie . Je trouve ça extrêmement navrant ayant déjà fais le retour auprès de la direction rien ne change ! Tous le monde subit les conséquences du COVID et ça serait bien d arrêter de trouver des excuses surtout quand il n y en a pas et que vous ne ne tenez pas compte de l avis de vos clients ! Et que vous continuez à faire vos réunions qui ne servent à rien juste à constater votre incompétence ! C est bien dommage ....
Réponse :
Bonjour prune rombi, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Magasin médiocre a déconseillé
Réponse :
Bonjour Barber House, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Vos témoignages sont précieux pour nous accompagner dans l’amélioration de notre offre. Afin de nous permettre de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
bon magasin pour pro
Réponse :
Cher GITE nathalie moreau, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Lieu très propre et bien garni
Réponse :
Cher mellebrunette, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
manque serieusement de professionnalisme dans le service apres vente par le responsable! pas de probleme pour encaisser le chèque de suite lors d'un achat mais plus compliqué d'échanger un article deffectueux
Réponse :
Bonjour wizhard nkc, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Pour les professionnels ,prix intéressants pour certaines choses. Personnels disponible pour les renseignement.
Beaucoup de choix mais le ballet incessant des transpalettes qui nous font changer de place ou qui se trouvent devant les rayons, est vraiment désagréable, d'autant que ne connaissons pas encore bien le magasin. Le personnel est toutefois sympathique.
Des solutions adaptées pour les clients professionnels.
Pas mal
Indispensable
Produit et qualité très bonne
Un très bon accueil et un entrepôts vivant.
Perso bel a votre ecoute
Quel bonheur cette poissonnerie avec tous ces gentille poissonnier...
Personnels toujours accueillants
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Arrêtez de tout changer de place. 😂
Parfait pour les pros!! (Je suis clients...)
uniquement destiné à des commerçants
Personnel sympathique, produits un peu cher par rapport a ce que l'on peu trouver sur le net en CHR.
Dessus
Inutile y a mieux et moins cher
Pour les pro et très correct
Petit, pas de mobilier,..... Heureusement qu'il y a un site internet
Bon magasin de pro , propre et personnel sympa
Si seulement je pouvais y avoir acces
Très professionnel
Que pour les professionnels
Cool
Car c est un grossiste de l alimentaire et ils ne sont pas nombreux dans le coin !
Bien
Il y a tous les produits frais que je recherche. Et que le persnnel fait son boulot avec courtoisie quand on a besoin d un conseil.
Grossaire ou l'on trouve de tout
Bon accueil et disponibilité
Tout ce que tu veux à petits prix : viandes, consommables, pour les pro...