Voici toutes les informations sur le Magasin de gros METRO Nmes qui ce trouve au Zone d'activités EURO 2000, 2 Rue de la Grande Terre, 30132 Caissargues (30). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
Plan d'accès :
Les avis clients (183)
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Bonjour Mal accueilli, interdit l'entrée aux enfants sous un très mauvais prétexte. Ne pensez vous pas qu il faudrait interdire l'entrée des enfants a tous les magasins. En conséquence vous pouvez désactiver ma carte.
Des produits frais
Réponse :
Cher Serge Ratajczak,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Pour professionnels
Je ne suis pas du genre à laisser des avis, mais aujourd'hui, je suis allée dans ce métro pour la première fois, autant vous dire que j'étais perdu. Et chaque fois que je suis allée déranger un employé pour m'aider, ils m'ont aider et même accompagner pour m'aider à choisir les produits désiré et ceux avec un grand sourire et une amabilité super. Je remercie tous particulièrement celui qui a pris le temps de faire plusieurs fois le tour du magasin avec moi pour m'aider à retrouver ma carte que j'avais égaré. Personnellement, je conseille vivement cet établissement à tous les professionnels, car malgré leurs charges de travails, c'est une équipe au top.
Réponse :
Cher Noémie Agulhon, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Attention au démarchage de dish ou sans souscrire on vous demande des factures de 50 eu , sans souscription, sans service, sans signature, harcèlement par mail alors que la démarche au départ était de l’info C’est ahurissant ces méthodes commerciales honteuses
Réponse :
Bonjour Angelo Calamaro, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
2 étoiles car je suis de bonne humeur, en vérité ça mérite les 0. Le Métro de caissargue c’est vraiment l’endroit à aller en dernier recours.
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Vos témoignages sont précieux pour nous accompagner dans l’amélioration de notre offre. Afin de nous permettre de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Juste lamentable, je ne laisse jamais de commentaire négatif mais là c’est juste pas possible
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Vos témoignages sont précieux pour nous accompagner dans l’amélioration de notre offre. Afin de nous permettre de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Beaucoup de ruptures, et ce sur des produits courants (pas de Coca 33cl VC le lundi 5 juin, réassort prévu vendredi 9 !). Et c'est courant d'après les vendeurs dans les rayons. Passage en caisse toujours compliqué avec un gros charriot (il faut vérifier pour les doubles scan par erreur).
Réponse :
Bonjour Geoffrey, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
C'est bien beau de mettre des places handicapées sur votre parking si vous ne faire pas appliquer la priorité dans les files d'attentes. Il devrait y avoir un affichage clair qui précise que la file peut être coupé par toute personne en possession d'une carte CMI invalidité. J'ai demandé à couper la file alors qu'en plus j'étais déjà dans une file lorsque qu'une autre caisse à ouvert et à pris d'autres clients arrivés après moi. Je me suis alors fait insultés par ces clients lorsque j'ai demandé a couper la file alors que cela était mon droit. Pas une personne de Métro n'a pris ma défense et j'ai même failli être agressé sur le parking par un des ces clients. On peut être handicapé sans que cela soit visible. Vous mériteriez que je porte plainte contre le magasin et contre ce client sans aucun sens civique. Un autre client m'a dit que quand on est handicapé on reste chez soi. Quelle belle mentalité.
Réponse :
Bonjour Michel Bea,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
Un B
Je suis venus ce matin avec mon fils de 10 ans. On m apprends que les enfants ne sont pas admis dans le magasin et que je dois laisser mon fils à la machine à café ! Alors d'une c'est la première fois de ma vie que l on m interdit l accès à in magasin avec mon fils ( soframa il rentre,visite chez Draps il aurait pu venir ) et de deux on me dit de laisser mon fils à la machine à café ! Super accueil. On me dit qu en dessous de 14 ans les enfants ne rentre pas . Je peux comprendre pour un petit de 3 ou 4 ans mais 10 ans mon fils sait se tenir et n'aurait en rien perturber votre splendide magasin ! Je suis qu'un tout petit pour vous mais je vais vous faire une sacrée pub croyait moi en plus on me souhaite une bonne journée presque ironiquement à la sortie !
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
J'ai parcouru 50km pour commander des équipements CHR, je suis tombé sur un vendeur arrogant et incompétent, comment un humain peut être aussi méchant et ignorant à ce point ?
Réponse :
Bonjour Said Koukouh, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Service commercial totalement incompétent, on achète 12 œufs qui nous sont facturés comme si nous en achetions 120, de retour à l'entreprise on les appelle, il nous demande de ramener le ticket pour nous faire rembourser nous nous exécutons une fois arrivé là-bas il nous demande de d'aller rechercher les œufs car ils ont besoin de les remettre dans le paquet initial sans aucune discussion possible, ce qui veut dire que nous aurons fait deux allers-retours soit deux heures de route pour une douzaine d'oeuf en plus du déplacement initial. impossible d'avoir quelqu'un au téléphone même en payant le numéro surtaxé une honte par les temps qui courent !!!!!!! Même le lien qu'il nous envoie pour réponse n'est pas utilisable directement !!!
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J’y vais régulièrement, c’est pas mal , un petit supermarché !!!!
Réponse :
Cher vincent moreau,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Métro reste la référence pour les professionnels
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Depuis 10 ans je vais ici, depuis qq temps je constate beaucoup d'attente aux caisses, l'équipe se donne à fond, mais il y a un manque de personnel... quand au nouveau promocash ke perds au moins 20 minutes en caisse... j'ai commencé à changer mes habitudes... dommage
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Inadmissible !! On passe par une plateforme d'appel 08 qui vous facture 0.15 € minutes qui vous met en contact avec votre magasin qui lui même vous met en contact avec le vendeur et au bout de 8 minutes d'appel on vous raccroche au nez !! Service au top !! Bien sûr c'est ironique .
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Très bien organisé et personnel très agréable. Juste pas évident de trouver quelques articles
Réponse :
Chère Beatrice Blanchon, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Magasin très accueillant personnel au top et bien achalandé
Réponse :
Cher Eric Van Labeke, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Fidèle a Metro Propreté hygiène Bonne accueil Je recommande sans réserve Attention magasin réservez au pro
Très bonne solution d'adaptation financière
Réponse :
Cher Stevens Berniere, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Je suis déçu de métro car le personnel n'est pas compétent pour les renseignements des machines des pétrin les robots n'est pas compétent merci
Réponse :
Bonjour Stephane Lallemane,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
Personnel a l ecoute. Mais manque cruellement d approvisionnement. Aujourd'hui pas d eau orezza. Et pas d olives pitchouline. Tout va bien.. !! .
Toujours aussi bien ! Hésité pas ! Des grillades impeccable avec un personnel toujours au top !
Réponse :
Cher Evesque CHRISTOPHE, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Agencements impeccable, accueil agréable
Réponse :
Cher Cordier bruno, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Dommage que les particuliers ne soit pas acceptés... Accueil presque agressif...
Equipe compétente agréable produits originaux sympa.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Réservé au professionnels. Un lieu incontournable.
Large choix de produits divers et prix abordables.
Comme chaque année en pleine saison il y a des manques dans les produits de base. Ne pas trouver d'échalotes, de physalis, de coca bouteille en verre, en plein été chez un grossiste vous donne envie de partir chez la concurrence. Et le directeur ne vous apporte aucune réponse ni solution. Dommage.
Réponse :
Bonjour sylvie amberg, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Ils se prennent un peu trop au sérieux... Pour ouvrir un compte client, on m'a demandé une lettre de motivation (pourquoi pas mon CV et celui de toute mon équipe, tant qu'on y est ? 😂). Pour avoir travaillé, avec les deux précédentes entreprises de restauration dont je faisais partie, avec d'autres dépôts de l'enseigne, c'est le premier qui me fait le coup. C'est assez révélateur en terme de service client de voir que plutôt que de renseigner le client et de lui exposer les avantages de sa marque, on entend inverser les choses. Bref, concernant Nîmes ce sera chez la concurrence pour ma part.
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Vos témoignages sont précieux pour nous accompagner dans l’amélioration de notre offre. Afin de nous permettre de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bonne expérience. Personnel avenant et à lécoute.
Réponse :
Cher Angeline Roger, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Au top
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Cher Philippe flambard, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très ennuyeux
Tres bien... juste une remarque une seule caissière très sympa mais qui devait être sur tout les front accueil, téléphone, et caisse
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Cher Yvanna Ayme, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
5 étoiles grâce à la compétence de certain collaborateurs sur le B. O. F
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Cher tatai nana, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Magasin pour les pros à l'échelle de la ville de Nîmes
Mise a part le fait que l'on trouve tous les produits nécessaires, le personnel est très sympathique, professionnel, souriant et toujours a l'écoute du client lorsque l'on cherche des produits ou des conseils.
Réponse :
Cher Francois PERRIN, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Belle sélection de produits et personnel très aimable et attentionné.
Réponse :
Cher Anne-Christine Santos da Silva, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Magasin parfait prix raisonnable hôtesse de caisse au top
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Cher rachid ben allal, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Toujour satisfait par leur acceuille et leur produit malgré qu'ils reste un peu cher sur quelque produit
Réponse :
Cher mickael pinto, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bon accueil personnel très avenant .
Réponse :
Cher André Brunel, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Il y a du monde
Des pros pour des pros toujours disponible et du choix
Réponse :
Cher Philippe Flambard, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
On y trouve de tout et c est très propre.le personnel très disponible...les caissières sont super rapides et souriante...
Réponse :
Cher Jean-michel Pierrard, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Beaucoup de références manquantes ce jour
Mesures anti covid très bien respectées.
Réponse :
Cher Jean Iampietro, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Si vous avez la carte commerçant biensur oui certain produits sont très bon bon magasin dans l'ensemble
Un bon magasin pour les professionnels
Très bonne accueil
Je n ai pas trouvé tout ce que je cherchais
Tous le personnels est très sympa!
Sympathique accueil pour le livreur
Exclusivement pour les pros. Une vraie caverne d'alibaba...il y a tout et même ce a quoi vous n'avez pas pensé
Parfait
Un bon magasin pour les professionnels le jeune qui remet en rayon n'est pas sympa et prend les gens de haut il agresse les gens en disant que les enfants sont pas autoriser ceux des l'entrée du magasin alors que mon neveux été dans mes bras et il n'est pas turbulent
Juste une antiquité
Personnel sympathique
Grossiste complet...on trouve tout ce donc à besoins un restaurateur. ..et personnel à l'écoute et au petit soins du clients ...donc parfais
Passe trop de temps en caisse
Impeccable pour les professionnels. Personnel très sympa et serviable
Bon accueille avec le sourire
Très bien
Très bon accueil, personnel au top, et hyper réactifs. Un grand merci à Stéphane pour son aide.
Le cash and carry des professionnels.
Uniquement pour les professionnels, on y trouve tout en grosse quantité, mais contrairement à ce que l'on pourrait croire c'est presque aussi cher qu'au supermarché, attention les prix sont indiqués hors taxe.
Pratique bien fourni
en tant que professionnel il est fort dommage de devoir se deplacer pour faire la carte ... ayant 3h de route pour aller faire cette carte j'ai laisser tombé dommage car j'aurais fait une commande de materiél plancha et friteuse mais au final si je dois faire 3h de route ce n'est plus avantageux pour moi .... a méditer pour l'enseigne ..
Très bien pour les professionnels
Facile d'accès
Grand distributeur pour les professionnel à Nimes / caissargue
Magazine pour professionnels
Il y a un bon service client et une grande sélection de produits. Il existe même des produits bio.