Voici toutes les informations sur le Magasin de gros METRO Rennes qui ce trouve au 21 Rue Louis Kerautret Botmel, 35044 Rennes (35). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (216)
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Personnel à la poissonnerie et à la boucherie très sympathique et compétents. Il en est de même aux caisses pour le personnel masculin On peut pas en dire autant de tout le monde...
De bons produits pour pro uniquement.
Expérience horrible. Personnel non qualifié. Absurde, ma carte de métro, valable dans toute l'Europe, n'est pas valable en France. Incivilité.
Réponse :
Bonjour Fanny Coletta, Nous sommes désolés de constater que votre expérience client n'a pas été à la hauteur de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client vous répondra. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Sincèrement, Service client MÉTRO
Super magasin pour les professionnels, un large choix intéressant sur des quantités très attractives. Le rapport qualité prix est plutôt intéressant.
Réponse :
Cher Guillaume, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Magasin de gros, pas très sympa pour vos salariés et clients mais bon à croire que tout ce beau monde à un sacré coup de fourchette.
Réponse :
Cher Thibault Le Goff,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Bonjour nous nous sommes présentés à l'accueil avec notre enfant en situation de handicap de 11 ans et on nous a refusé l'accès au magasin . Belle mentalité, je passe sur l'amabilité de l'hôtesse d'accueil....
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bon service
Si vous cherchez une hôtesse de caisse désagréable, foncez chez metro! Visiblement c’est habituel d’après les précédents avis.
Réponse :
Bonjour Claire Marion, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Fonctionnement différent des autres Metro. Mention tout spéciale à une chère caissière tellement désagréable et agressive. Merci de revoir la politesse et le langage humain. Plus jamais nous nous fournirons dans se magasin
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Métro agréable à prendre pour circuler en ville Propre Bonne information et localisation
Réponse :
Cher Celine Four, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Une fois n est pas coutume ma commande de 28 kg de fraises s est transformée en 16kg,et vraiment très très moches,c'est un procédé qui se répète inlassablement. Je dis quoi à mes clients, repassez la semaine prochaine pour votre gâteau, peut-être que j aurai des fraises! Entreprise vraiment peu fiable, c'est triste, ça n'a pas tjrs été comme ça mais depuis 3 ans c'est le pompon.
Réponse :
Bonjour Vincent Mouriec, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Bien
Réponse :
Bonjour, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Achat d un jambon à la coupe le 5 avril, dépassé depuis le 18 mars, très compliqué pour avoir le service charcuterie au téléphone et ne réponds pas au mail ... sachant que nous habitons à environ 40 min du dépôt Le personnel nous a considéré comme des clients chiants. Dernière fois dans ce Métro ! Métro Saint-Malo accueil et qualité de travail bien meilleur.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Trop trop bien
Les produits sont disponibles mais tout est cher !
Sans doute un des rares entrepôts ou un seul employé doit être capable de créer des cartes. 20mn. Attendre, en vain. 4 appels micro, et toujours pas d hôte de caisse ayant les compétences requises. Jamais vu ça Les autres employées ont beau s excuser, gentillement, ça n enlève en rien l incapacité a répondre aux attentes
Au contraire de certains ...je trouve le personnel très agréable....souriant .. et qui disent bonjour...je trouve que par rapport aux grandes surfaces le personnel est très agréable Merci de votre accueil et ne changer rien
Réponse :
Cher Chrytelle Jolys, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Par quoi commencer...les rayons sont aussi dépourvu de produits que de vendeurs prêt à vous rendre service. A chaque problème sa solution ! Pas à Métro Rennes. Voilà maintenant plus de 6 mois que je viens au moins une fois par mois. Toujours le même problème sur le même produit une fois arrivé en caisse. A chaque fois c'est 10 minutes de perdu. Comme si on avait que ça à faire. J'ai eu un jour la mauvaise idée de faire une proposition, on m'a répondu que ce n'était pas au client de trouver des solutions. Dernière visite hier : le produit ne passait toujours pas. Quel manque de professionnalisme ! Magasin à éviter tant que possible.
Réponse :
Bonjour Guillaume Lesage,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
Cliente habitué de métro et franchement je mettrai 0 si c'était possible. Un sopalin à 17€ HT c'est du VOL. c'est pas la crise ou la guerre c'est du vol. C'est juste un exemple parce que je pourrais faire une liste infinit mais effectivement c'est pas votre faute mais la notre qu'on continue à venir. De plus, vous êtes un entrepôt d'alimentaire et toutes les semaines il y a des produits manquants qu'on retrouve par magie lendemain avec le prix double ( excellent technique pour augmenter les prix ). Des augmentations importantes toutes les semaines, c'est n'est pas possible, vous êtes plus cher qu'un supermarché que vent TTC. Je pense vraiment que ça va être plus rentable pour nous d'aller faire nos courses à n'importe quel endroit plutôt que chez vous.
Réponse :
Bonjour Alessia, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients METRO
Gestion nulle concernant les objets perdus ainsi que la sécurité des biens perdus des clients. Le 15/11/2022, à (environ) 13h30 J'ai perdu mon portefeuille, (de couleur marron, de marque Burberry qui coute 490€), avec tout mes documents : pièce d'identité, permis de conduire, carte vitale, carte metro, la carte grise du véhicule + 500€ de l'argent en liquide. Je suis revenu pour chercher mon portefeuille, pedu sur le chariot de courses, l'agent m'avait dit que les caméras ne fonctionnent pas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Très très bien, En 2022, les caméras ne fonctionnent pas alors qu'on est en ( VIGIPIRATE) 2 ÈME DEGRÉ, SÉCURITÉ RENFORCÉE, RISQUE ATTENTAT, depuis 2012 !!!!!!! Les cameras ne fonctionnent pas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Fffffffffffffffffffffffffffffffffffffff
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Accueil inexistant. Service limité. Absence totale de sourire. Déjà constaté lors d'un précédent passage Une vraie souffrance Faire un stage à St Malo est peut-être une option !
Réponse :
Bonjour Jerome Hirret, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Enfants non autorisés, c'est dommage de ne pas s'adapter à sa clientèle et à leurs horaires si particulier. Le personnel est très bruyant et langage non professionnel, et ça braille ! 30 minutes d'attente en caisse c'est une première !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Le service client n est pas le même dans tous les Métro, c est bien dommage.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Pas aimable
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Petsonnel agréable
Réponse :
Chère Agnès Gall, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Grand choix. En grosse quantité. Ouvert qu'au professionnels de la bouche mais reste cher. On récupère la TVA. Il faut faire attention. Et acheter en promotion. C'est plus rentable
Réponse :
Cher Matthieu Stanese, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Clients habitués de Metro, nous sommes très déçus de leurs services. Exemple, nous commandons une semaine avant 5kg de filets de poulet label rouge pour une prestation, en allant chercher notre commande le jour j en magasin, on nous dit que notre commande n'a pas été livrée. On aurait tout simplement pu nous prévenir avant pour qu'on puissent s'organiser. Résultat des courses, nous nous retrouvons à devoir tout modifier à la dernière minute pour notre client. Et pour finir, nous avons acheté du jus d'ananas qui était périmé quelques jours après l'avoir acheté et bien entendu, c'est une de notre cliente qui nous l'a fait remarquer car par confiance, nous ne regardons jamais la date de péremption d'une boisson acheté en magasin vu qu'elle est censée expirer au bout de plusieurs années...
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Très déçu accueil les enfants de moins de 13 ans refuse la première fois je voix sa
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Vraiment Cela ne s'arrange pas de plus en plus de produits périmés dans les rayons
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Vos témoignages sont précieux pour nous accompagner dans l’amélioration de notre offre. Afin de nous permettre de vous apporter notre aide, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bon magasin. Personnelle agréable.
Accepte les chiens pas les enfants
Réponse :
Bonjour, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Manque beaucoup trop chose soit disant à cause de la guerre ex viande hachée je pense qu'il y a encore dès vaches en France
Magasin très bien personnel a l écoute du client très bien
Réponse :
Cher Yann Girard, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Le rayon épices était presque vide . Le choix d alcool pour le digestif était pas fou notamment sur les armagnac et leurs prix sont plus chère que en grande surface . J ai pas trouvé ma farine préférée pour les pizzas. J ai pas vu de foie gras en boîte. Apres il y a du choix au rayon viande. Fruits et légumes et poissonnerie. J ai été déçu de cette visite .
Très bon accueil de l'équipe metro, disponible... À l'écoute et très proche. Merci
Réponse :
Cher Stéphane Simon, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
bof
Quand je lis 2 commentaires sur 3 bourrés de fautes d'orthographe et de syntaxe, je suis triste...je sais, on écrit vite...mais se relire et se corriger fait partie de la politesse à avoir avec n'importe qui. Même ou surtout lorsque l'on est d'origine étrangère.
Mérites d'être mieux achalandé et rangé !et surtout pensez à ouvrir une seconde caisse quand il y a du monde ça ne serait pas un luxe
Bon vendeurs...
Réponse :
Cher Ali Touinsi, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Interdit aux moins de 14 ans, on croit rever, mais c'est quoi cette politique anti-jeunes, je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne, hors de question de cautionner cette politique discriminatoire.
Réponse :
Bonjour Francis Arira, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très bon accueil
Réponse :
Cher Marina Lévy, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Service livraison minable. Matériel pas emballé, abîmé à la réception. Beaucoup de matériel sur métro. Fr et livraison aussi minable personne prévient pour la livraison. La marchandise retourné chez le transporteur et impossible d'avoir métro. Fr au téléphone.
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Agréable, propre, bien achalandé
personnel toujours à l’écoute est très accueillant client depuis des années je n’ai jamais été déçu
Réponse :
Cher Lupo 18, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Toujours accueillant et propre mais de petit cadeau pour leur client habituel
Réponse :
Cher Eol musique manon, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Personnel très agréable produit frais juste le petit bémol les enfants moins de 14ans interdits alors que nous somme une entreprise familiale pendant les vacances un peut galère pour faire les
Super
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très bien accueilli et du personnel commerçant
des prix plus cher qu en grande surface ! une caisse enregistreuse 2 fois plus cher que chez top office ! ou est linteret de metro je comprends pas?
Réponse :
Bonjour olivier chapin, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Magasin très agréable et personnel très sympa et disponible.
Réponse :
Cher Jeremy Denis, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
La moitié des rayons toujours vides. Pas terrible pour un grossiste.
Très professionnel et spécialisé dans la vente de grandes quantités
J ai commandé 16 Kg de fraises, j ai demandé si elles étaient bien du jour. Réponse, oui. Voilà ce que je viens de recevoir. Des gariguettes bien pourris, moisies de l Earl Galeron. Les autres années vous travaillez avec solarenn ou il n'y avait pas de soucis concernant la qualité. On se retrouve chaque semaine avec des fournisseur différents dont la qualité est vraiment décevante. Sur 8 kg utilisé, 4 sont partis à la poubelle à 15,29 euros le kg, quelle honte !!!!!
Comment se fait il que quand on à la descence de commander des framboises, on vous balance des fruits moissi à l intérieur. Quand on demande des explications on vous répondra, ah oui c est vrai les framboises qui nous ont été livrées n étaient pas terrible, alors pourquoi les accepter ?!!!!! En attendant, le client paie et se fait avoir.
Réponse :
Bonjour Stéphane 35, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Endroit parfait où vous obtenez tout à bas prix.
Devoir payer 0,15 euros par minute. Vous appelez le numéro 08xxxxxxxx et vous avez de la pub (mais vous payez 0,15 € p/mn pendant de temps là), puis vous obtenez la plateforme nationale (mais vous payez encore 0,15 € p/mn pendant de temps là), puis on vous transfère vers magasin local (mais vous payez 0,15 € p/mn pendant de temps là), et enfin (5 minutes), vous obtenez votre correspondant. Très moyen comme méthode commercial. Mais il faut bien se faire de l'argent partout.
Metro CHR service après vente très mauvais Personnelles non qualifiés.
Réponse :
Bonjour Jean-Claude Halim, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
pas aimable ? pas souriant ? ah bon ben mince je suis quelqu'un de prime abord tres froid et je trouve le personnel très à l'écoute et réactif vraiment j aime beaucoup y aller
Suivant le dépôt pourtant espacé de quelques mètres. L'accueil c'est le jour et la nuit
Personnel toujours aussi froid
Y a du choix pour les pros. Les prix ne sont pas concurrentiel sur beaucoup d articles. Et surtout le point négatif c est me personnel au niveau des caisses. Pas aimable, pas souriant, pas commercial tous cours !
que faite vous des engagement mr good fish !!!!!!!!!!!!! du bar de chalut tous les jour et même après vous avoir interrogé sur se sujet quand il y aura plus que du saumon d élevage sur votre étal vous aurez gagner
Certainement le meilleur magasin pour les CHR. Ouvert seulement aux professionnels.
Nul ya pu rien
A part les cavistes et la resonsable de la confeserie les autres ne sont pas à la hauteur de leur poste.
Très bien
Tre chèr
Cool
Difficile d'accès
Équipe compétente, disponible. Belle énergie dans cet entrepôt
Réponse :
Chère Elisa Sechet, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Super on y trouve de tout avec un bon kf
Bon établissement
Il est hallucinant d'être en rupture de levure de boulanger un lundi et pas dispo avant mercredi au mieux sans être très sûr. Tout ça à cause de l'arrêt d'une référence et que le personnel le découvre en scannant le code barre en rayon pour connaître la disponibilité. Venant exprès pour la levure (80 km aller retour) et il y a un mois il y avait des ruptures dans TT les rayons !!!!!
Excellente enseigne pour les chr.
Magasin pour professionnel
Boite vocale, tapez 1, tapez 2 tapez 3, puis à nouveau tapez 1, tapez 2... La personne que j'ai fini par avoir n'a pas été capable de me renseigner pour une question pourtant simple Cette mode des boites vocales est une plaie...
Magasin qui propose de nombreux produits
Très bon marché de gros pour les petits commerçants. Propose généralement des produits frais de bonne qualité.
Plus intéressent que promocash
Très pratique pour se déplacer,vivement la deuxième ligne
Très bien et très agréable
Magasin très pratique pour les professionnels, nombreux choix.
Personnelles agréable
Tu peux tout trouver avec un bon service
incroyable
J'y vais surtout pour les fruits et les légumes. Bonne qualité mais si certains reste cher.....
Diversité des produits
Grande qualité de produits très variés Les prix reste cher
Equipe sympathique à l'écoute
Grand choix de marchandises pour les professionnels
+ Propre, personnel à l'ecoute. - parfois difficile de sortir de la rue (bouchon) Prix parfois exagéré bien plus chère que la grande distribution. Des références qui disparaissent
Pour les pro
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