METRO Rennes

"..."

"Pour les pro"

"+ Propre, personnel à l'ecoute. - parfois difficile de sortir de la rue (bouchon) Prix parfois exagéré bien plus chère que la grande distribution. Des références qui disparaissent"

"Grand choix de marchandises pour les professionnels"

"Equipe sympathique à l'écoute"

"Grande qualité de produits très variés Les prix reste cher"

"Diversité des produits"

"J'y vais surtout pour les fruits et les légumes. Bonne qualité mais si certains reste cher....."

" incroyable "

"Tu peux tout trouver avec un bon service"

"Personnelles agréable"

"Magasin très pratique pour les professionnels, nombreux choix."

"Très bien et très agréable"

"Très pratique pour se déplacer,vivement la deuxième ligne"

"Plus intéressent que promocash"

" Très bon marché de gros pour les petits commerçants. Propose généralement des produits frais de bonne qualité. "

"Magasin qui propose de nombreux produits"

"Boite vocale, tapez 1, tapez 2 tapez 3, puis à nouveau tapez 1, tapez 2... La personne que j'ai fini par avoir n'a pas été capable de me renseigner pour une question pourtant simple Cette mode des boites vocales est une plaie..."

"Magasin pour professionnel"

"Excellente enseigne pour les chr."

"Il est hallucinant d'être en rupture de levure de boulanger un lundi et pas dispo avant mercredi au mieux sans être très sûr. Tout ça à cause de l'arrêt d'une référence et que le personnel le découvre en scannant le code barre en rayon pour connaître la disponibilité. Venant exprès pour la levure (80 km aller retour) et il y a un mois il y avait des ruptures dans TT les rayons !!!!!"

"Bon établissement"

"Super on y trouve de tout avec un bon kf"

"Équipe compétente, disponible. Belle énergie dans cet entrepôt"

"Difficile d'accès"

"Cool"

"Tre chèr"

"Très bien"

"A part les cavistes et la resonsable de la confeserie les autres ne sont pas à la hauteur de leur poste."

"Nul ya pu rien"

"Certainement le meilleur magasin pour les CHR. Ouvert seulement aux professionnels."

"que faite vous des engagement mr good fish !!!!!!!!!!!!! du bar de chalut tous les jour et même après vous avoir interrogé sur se sujet quand il y aura plus que du saumon d élevage sur votre étal vous aurez gagner"

"Y a du choix pour les pros. Les prix ne sont pas concurrentiel sur beaucoup d articles. Et surtout le point négatif c est me personnel au niveau des caisses. Pas aimable, pas souriant, pas commercial tous cours !"

"Personnel toujours aussi froid"

"Suivant le dépôt pourtant espacé de quelques mètres. L'accueil c'est le jour et la nuit"

"pas aimable ? pas souriant ? ah bon ben mince je suis quelqu'un de prime abord tres froid et je trouve le personnel très à l'écoute et réactif vraiment j aime beaucoup y aller"

"Metro CHR service après vente très mauvais Personnelles non qualifiés."

"Devoir payer 0,15 euros par minute. Vous appelez le numéro 08xxxxxxxx et vous avez de la pub (mais vous payez 0,15 € p/mn pendant de temps là), puis vous obtenez la plateforme nationale (mais vous payez encore 0,15 € p/mn pendant de temps là), puis on vous transfère vers magasin local (mais vous payez 0,15 € p/mn pendant de temps là), et enfin (5 minutes), vous obtenez votre correspondant. Très moyen comme méthode commercial. Mais il faut bien se faire de l'argent partout."

" Endroit parfait où vous obtenez tout à bas prix. "

"Comment se fait il que quand on à la descence de commander des framboises, on vous balance des fruits moissi à l intérieur. Quand on demande des explications on vous répondra, ah oui c est vrai les framboises qui nous ont été livrées n étaient pas terrible, alors pourquoi les accepter ?!!!!! En attendant, le client paie et se fait avoir."

"J ai commandé 16 Kg de fraises, j ai demandé si elles étaient bien du jour. Réponse, oui. Voilà ce que je viens de recevoir. Des gariguettes bien pourris, moisies de l Earl Galeron. Les autres années vous travaillez avec solarenn ou il n'y avait pas de soucis concernant la qualité. On se retrouve chaque semaine avec des fournisseur différents dont la qualité est vraiment décevante. Sur 8 kg utilisé, 4 sont partis à la poubelle à 15,29 euros le kg, quelle honte !!!!!"

" Très professionnel et spécialisé dans la vente de grandes quantités "

"La moitié des rayons toujours vides. Pas terrible pour un grossiste."

"Magasin très agréable et personnel très sympa et disponible."

"des prix plus cher qu en grande surface ! une caisse enregistreuse 2 fois plus cher que chez top office ! ou est linteret de metro je comprends pas?"

"Très bien accueilli et du personnel commerçant"

"Super"

"Personnel très agréable produit frais juste le petit bémol les enfants moins de 14ans interdits alors que nous somme une entreprise familiale pendant les vacances un peut galère pour faire les"

"Toujours accueillant et propre mais de petit cadeau pour leur client habituel"

"personnel toujours à l’écoute est très accueillant client depuis des années je n’ai jamais été déçu"

"Agréable, propre, bien achalandé"

"Service livraison minable. Matériel pas emballé, abîmé à la réception. Beaucoup de matériel sur métro. Fr et livraison aussi minable personne prévient pour la livraison. La marchandise retourné chez le transporteur et impossible d'avoir métro. Fr au téléphone."

"Très bon accueil"

"Interdit aux moins de 14 ans, on croit rever, mais c'est quoi cette politique anti-jeunes, je ne mettrai plus les pieds dans cette enseigne, hors de question de cautionner cette politique discriminatoire."

"Bon vendeurs..."

"Mérites d'être mieux achalandé et rangé !et surtout pensez à ouvrir une seconde caisse quand il y a du monde ça ne serait pas un luxe"

"Quand je lis 2 commentaires sur 3 bourrés de fautes d'orthographe et de syntaxe, je suis triste...je sais, on écrit vite...mais se relire et se corriger fait partie de la politesse à avoir avec n'importe qui. Même ou surtout lorsque l'on est d'origine étrangère."

"bof"

"Très bon accueil de l'équipe metro, disponible... À l'écoute et très proche. Merci"

"Le rayon épices était presque vide . Le choix d alcool pour le digestif était pas fou notamment sur les armagnac et leurs prix sont plus chère que en grande surface . J ai pas trouvé ma farine préférée pour les pizzas. J ai pas vu de foie gras en boîte. Apres il y a du choix au rayon viande. Fruits et légumes et poissonnerie. J ai été déçu de cette visite ."

"Magasin très bien personnel a l écoute du client très bien"

"Manque beaucoup trop chose soit disant à cause de la guerre ex viande hachée je pense qu'il y a encore dès vaches en France"

"Accepte les chiens pas les enfants"

"Bon magasin. Personnelle agréable."

"Vraiment Cela ne s'arrange pas de plus en plus de produits périmés dans les rayons"

"Très déçu accueil les enfants de moins de 13 ans refuse la première fois je voix sa"

"Clients habitués de Metro, nous sommes très déçus de leurs services. Exemple, nous commandons une semaine avant 5kg de filets de poulet label rouge pour une prestation, en allant chercher notre commande le jour j en magasin, on nous dit que notre commande n'a pas été livrée. On aurait tout simplement pu nous prévenir avant pour qu'on puissent s'organiser. Résultat des courses, nous nous retrouvons à devoir tout modifier à la dernière minute pour notre client. Et pour finir, nous avons acheté du jus d'ananas qui était périmé quelques jours après l'avoir acheté et bien entendu, c'est une de notre cliente qui nous l'a fait remarquer car par confiance, nous ne regardons jamais la date de péremption d'une boisson acheté en magasin vu qu'elle est censée expirer au bout de plusieurs années..."

"Grand choix. En grosse quantité. Ouvert qu'au professionnels de la bouche mais reste cher. On récupère la TVA. Il faut faire attention. Et acheter en promotion. C'est plus rentable"

"Petsonnel agréable"

"Pas aimable"

"Le service client n est pas le même dans tous les Métro, c est bien dommage."

"Enfants non autorisés, c'est dommage de ne pas s'adapter à sa clientèle et à leurs horaires si particulier. Le personnel est très bruyant et langage non professionnel, et ça braille ! 30 minutes d'attente en caisse c'est une première !"

"Accueil inexistant. Service limité. Absence totale de sourire. Déjà constaté lors d'un précédent passage Une vraie souffrance Faire un stage à St Malo est peut-être une option !"

"Gestion nulle concernant les objets perdus ainsi que la sécurité des biens perdus des clients. Le 15/11/2022, à (environ) 13h30 J'ai perdu mon portefeuille, (de couleur marron, de marque Burberry qui coute 490€), avec tout mes documents : pièce d'identité, permis de conduire, carte vitale, carte metro, la carte grise du véhicule + 500€ de l'argent en liquide. Je suis revenu pour chercher mon portefeuille, pedu sur le chariot de courses, l'agent m'avait dit que les caméras ne fonctionnent pas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Très très bien, En 2022, les caméras ne fonctionnent pas alors qu'on est en ( VIGIPIRATE) 2 ÈME DEGRÉ, SÉCURITÉ RENFORCÉE, RISQUE ATTENTAT, depuis 2012 !!!!!!! Les cameras ne fonctionnent pas !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎 Fffffffffffffffffffffffffffffffffffffff"

"Cliente habitué de métro et franchement je mettrai 0 si c'était possible. Un sopalin à 17€ HT c'est du VOL. c'est pas la crise ou la guerre c'est du vol. C'est juste un exemple parce que je pourrais faire une liste infinit mais effectivement c'est pas votre faute mais la notre qu'on continue à venir. De plus, vous êtes un entrepôt d'alimentaire et toutes les semaines il y a des produits manquants qu'on retrouve par magie lendemain avec le prix double ( excellent technique pour augmenter les prix ). Des augmentations importantes toutes les semaines, c'est n'est pas possible, vous êtes plus cher qu'un supermarché que vent TTC. Je pense vraiment que ça va être plus rentable pour nous d'aller faire nos courses à n'importe quel endroit plutôt que chez vous."

"Par quoi commencer...les rayons sont aussi dépourvu de produits que de vendeurs prêt à vous rendre service. A chaque problème sa solution ! Pas à Métro Rennes. Voilà maintenant plus de 6 mois que je viens au moins une fois par mois. Toujours le même problème sur le même produit une fois arrivé en caisse. A chaque fois c'est 10 minutes de perdu. Comme si on avait que ça à faire. J'ai eu un jour la mauvaise idée de faire une proposition, on m'a répondu que ce n'était pas au client de trouver des solutions. Dernière visite hier : le produit ne passait toujours pas. Quel manque de professionnalisme ! Magasin à éviter tant que possible."

"Au contraire de certains ...je trouve le personnel très agréable....souriant .. et qui disent bonjour...je trouve que par rapport aux grandes surfaces le personnel est très agréable Merci de votre accueil et ne changer rien"

"Sans doute un des rares entrepôts ou un seul employé doit être capable de créer des cartes. 20mn. Attendre, en vain. 4 appels micro, et toujours pas d hôte de caisse ayant les compétences requises. Jamais vu ça Les autres employées ont beau s excuser, gentillement, ça n enlève en rien l incapacité a répondre aux attentes"

" Les produits sont disponibles mais tout est cher ! "

"Trop trop bien"

"Achat d un jambon à la coupe le 5 avril, dépassé depuis le 18 mars, très compliqué pour avoir le service charcuterie au téléphone et ne réponds pas au mail ... sachant que nous habitons à environ 40 min du dépôt Le personnel nous a considéré comme des clients chiants. Dernière fois dans ce Métro ! Métro Saint-Malo accueil et qualité de travail bien meilleur."

"Bien"

"Une fois n est pas coutume ma commande de 28 kg de fraises s est transformée en 16kg,et vraiment très très moches,c'est un procédé qui se répète inlassablement. Je dis quoi à mes clients, repassez la semaine prochaine pour votre gâteau, peut-être que j aurai des fraises! Entreprise vraiment peu fiable, c'est triste, ça n'a pas tjrs été comme ça mais depuis 3 ans c'est le pompon."

"Métro agréable à prendre pour circuler en ville Propre Bonne information et localisation"

"Fonctionnement différent des autres Metro. Mention tout spéciale à une chère caissière tellement désagréable et agressive. Merci de revoir la politesse et le langage humain. Plus jamais nous nous fournirons dans se magasin"

"Si vous cherchez une hôtesse de caisse désagréable, foncez chez metro! Visiblement c’est habituel d’après les précédents avis."

"Bon service"

"Bonjour nous nous sommes présentés à l'accueil avec notre enfant en situation de handicap de 11 ans et on nous a refusé l'accès au magasin . Belle mentalité, je passe sur l'amabilité de l'hôtesse d'accueil...."

"Magasin de gros, pas très sympa pour vos salariés et clients mais bon à croire que tout ce beau monde à un sacré coup de fourchette."

"Super magasin pour les professionnels, un large choix intéressant sur des quantités très attractives. Le rapport qualité prix est plutôt intéressant."

" Expérience horrible. Personnel non qualifié. Absurde, ma carte de métro, valable dans toute l'Europe, n'est pas valable en France. Incivilité. "

"De bons produits pour pro uniquement."

"Personnel à la poissonnerie et à la boucherie très sympathique et compétents. Il en est de même aux caisses pour le personnel masculin On peut pas en dire autant de tout le monde..."