Voici toutes les informations sur le Magasin de gros METRO Mulhouse (Kingersheim) qui ce trouve au Rue de la Griotte, 68260 Kingersheim (68). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Possibilité de faire des courses rapides
- ✔️ Cartes de débit
Plan d'accès :
Les avis clients (180)
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Personnel très sympathique et professionnel , jamais déçu toujours présent pour les clients pour les renseignements au top
Parfait
Achat de gros, prix en Hors taxe,carte de membre nécessaire.
Spécialisé dans tout le domaine de la restauration et les métiers de la bouche... En matériel comme les produits & boissons...
Réponse :
Cher Roger Kamierzac, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très bon accueil de Elie!!!
Réponse :
Cher Zoé Casano, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très déçu, on nous demande de sortir car mon fils a 4 ans... et c'est interdit. Il ne bougeait pas et était sage !!! D'habitude aucun souci. Etiquettes des prix pas mise ou s'il y en a c'est n'importe comment et au mauvais endroit... Je pense qu'il y a des choses plus importantes à remettre en place dans ce magasin que de virer les clients avec un enfant sage.
Réponse :
Bonjour Gaëlle, Nous regrettons que votre visite dans notre entrepôt ait été source d’insatisfaction. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, pour des raisons logistiques, des transpalettes circulent au sein de nos points de vente. Ne pas ouvrir l’accès de nos entrepôts aux enfants de moins de 14 ans, c’est garantir une sécurité maximale à nos clients et à leurs proches. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Super, j'étais avec ma belle fille cette après midi
Réponse :
Cher Manuel Rodriguez, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très grand choix de produits pour tout type de restauration.
Réponse :
Cher John, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très décevant Allez à promocash c’est beaucoup mieux que métro
Réponse :
Bonjour Marie Godard, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
La moitiée des prix ne sont pas affichés lors du passage en caisse article avec le mauvais code barre et prix différent de celui affiché. Caissière qui est plus intéressé par le fait de partir de son poste plus tôt que de trouver une solution. Mes articles ont tous décongelés le temps de la recherche du produit avec le bon nom. Comme d'habitude une expérience qui ne m'a pas satisfait.... J'espère que l'équipe de la direction qui est en place va prendre conscience de tout les problèmes et de l'insatisfaction généré, par l'attitude de ses employés. Passage en caisse le lundi 14 août 2023 à 13h10 Cordialement
Réponse :
Bonjour Lucas Scherrer, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Belle relation avec les clients, une équipe très serviable Petit clin d'œil à Andrea et Charlène
Réponse :
Cher Abdellah Hasnaoui, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
dommage plus de partie bureautique !
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Le prix, les choix et la service au top
Très bon accueil de Elie !
Réponse :
Cher Marius Kern, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Que vous ne soyez pas capable d’afficher les prix. On avait largement l’habitude depuis longtemps. Les fruits pourris en vente ça fait aussi longtemps qu’on n’en a l’habitude. Depuis un an environ, il nous est même plus possible de circuler dans les rayons, une fois une palette, au milieu du chemin, une autre fois c’est un fenwick . Il serait temps que vous ayez de la concurrence pour que ça vous réveiller un peu.
Réponse :
Bonjour scenic2t,
Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
De pire en pire ...
Réponse :
Bonjour David Dagon Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Je viens de sortir de métro 11 clients attendaient de passer en caisse avec trois caisses d'ouvertes et trois personnes dédiées à la préparation des commandes. un moment donné il va falloir revoir l'organisation. Messieurs les directeurs sortez de vos bureaux aquariums et soyez plus attentif aux clients qui se déplacent. De plus très peu de barrettes de prix fonctionnent ce problème ne date pas d'hier et c'est de pire en pire. Et pourtant l'affichage des prix est obligatoire.
Réponse :
Bonjour Emmanuel Brand, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Un métro classique mais le personnel semble bien impliqué
Beaucoup de produits régionaux..ainsi qu'un grand choix en terme qualité prix.
Réponse :
Cher Thierry, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Ben un métro quoi...
Que pour Les professionnels
Manque de professionnalisme, sauf pour certain clients qui sont favorisés… quel dommage, un client est un client..:
Réponse :
Bonjour Sébastien ALANIQUE, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Très bon magasin
Réponse :
Cher Sylvie Schenck,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Manque de marchandises....
Refus de la part de Metro de vendre des aliments aux titulaires des cartes Équipement. Depuis le 1er octobre.
Réponse :
Bonjour Baluta Mihail-Valentin, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Pendant le Covid l’accès au magasin alimentaire était accessible aux professionnels n’exerçant pas dans l’alimentaire afin de réduire la perte de ÇA .Beaucoup ont joué le jeu et à présent fini on devient indésirables alors qu’en Allemagne l’accès est libre en permanence ! Votre politique commerciale est nulle j’espère que vôtre direction sera remplacée car vous allez à vôtre perte Personellement je vais mettre un point d’honneur à boycotter votre magasin équipement car de mes fournisseurs j’attends un partenariat que vous n’assurez pas du tout. Kieffer Energies eurl
Réponse :
Bonjour Kieffer Eric, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Plus de choix en légumes dans le Métro à Grenoble et moins cher
Réponse :
Cher Simone Pelle Klinger, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bon acceuil a la réception de marchandise
Simple efficace bonne accueil (savoir calcul pour la TVA )
Réponse :
Cher Enzo Trullas, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Enregistrement difficile sous la rampe pour les camions, personnel sympathique, déchargement rapide
Très professionnel
Personnels très pro et accueillent
Réponse :
Cher Serge SOPPELSA, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Personnelle et direction très sympathique
Réponse :
Cher Lydia Claude, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Superbe accueil et équipe top. Beaucoup de produits en stock
Réponse :
Cher Mehdi Drioueche, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Ras tout a été ok
Réponse :
Cher MARIUS ENGELMANN, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bien...
Réponse :
Cher ETIENNE BULCOURT,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
La caverne d'Ali baba des restaurants
Réponse :
Cher Mokhtar, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Superbe équipe très pro 😀
Réponse :
Cher Jean-Mathieu SCHNEIDER, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Problème d'étiquettage récurrent, une réelle perte de temps en rayon pour trouver les prix des produits. A part ça, l'équipe est top et serviable !
Nickel . Très bon personnels.
Super
Réponse :
Cher cyrille isler, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
À l’entrepôt alimentaire il faut faire attention aux conseils reçus par les responsables, ils sont moins bien renseignés que les employés commerciaux
Réponse :
Bonjour Anaïs Kyle, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Idéal pour les commerçant. De bon produit 👍
Réponse :
Cher Sylvio Guarrera, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bien ++
Bon accueil, parfait en tout point, rien à redire
Réponse :
Cher firenze deschamps, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Grand magasin un peu vide mais bien rangé
Personnel très sympathique et serviable, il manque certains produits que j'utilise c'est dommage mais le plus gros est bien là
Réponse :
Cher Majid EL YAKHLIFI, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
SUPERBE magasin
Réponse :
Cher roland biehler, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Le lundi c'est kata, manque de plus en plus d'article. 🤔
Réponse :
Bonjour François Fohrer, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très petit entrepôt. La cour est étroite et bondée. Par conséquent, il n'y a pas de circulation de poids lourds. Déchargement immédiat à l'arrivée. Max. 30 minutes. L'entreprise se caractérise par une attitude et une attitude positives.
Une jeune fille très sympathique m'a conseillé dans mes achats. Vérifier les prix car des fois cela ne vaut pas le coup et ne pas oublier que les prix sont hors taxe.
Réponse :
Cher Sandra Cecere, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très bon lieux oublié pas interdit au moins de 14 ans mais vous pouvez le laisser a coter de l'accueil il a de quoi prendre un sirops gratuitement
Réponse :
Cher Inoxtag, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
On y trouve ce dont on à besoin,a des tarifs plus ou moins avantageux qu'à d'autres endroits.Toujours bien accueilli,personnel avenant, qlq erreurs en caisses, factures à vérifier.
Personnel sympa et avenant, qualité correcte, facture à vérifier
Je rejoins les autres avis pour les scan x2 de produits, sinon le magasin reste très bien fournis que ce soit en viandes ou en boissons, j’ai beaucoup aimer les sirops en libre service à la caisse, cela m’as permis d’en goutter quelques uns que je n’avais jamais goutter. J’aimerai rajouter que les équipes sont très froides.
du choix. Les prix sont HT, et pour certaines choses, pas vraiment meilleur marché qu'ailleurs. Le rayon papeterie a beaucoup diminué au fil des années. Dommage
Personnel très gentil magasin vieillot
Personnel très compétent et très à l écoute du client bravo
Complètement absurde, la caissière à essayer darnaquer ma mère en scannant deux fois les mêmes produits, ma mère s'en est ensuite rendu compte puis la caissière à recommencer en mettant le même prix pour une boîte de 15 crayon bic que pour une boîte de feuilles à imprimer c'est intolérable je vous déconseille grandement de vous rendre à METRO à Mulhouse. De plus les vendeurs sont impolis. Je compte le signaler car se tromper une fois arrive bien sur mais mettre le même prix sur deux produits qui ont une différence de prix flagrante est inadmissible. Personnel malhonnête. Ce n'ai malheureusement pas une erreur il y a réellement eu tentative d'escroquerie dans une grande enseigne comme celle ci
Réponse :
Bonjour Louis Kirchhoffer, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J ai acheté une chambre froide négative neuve. Au bout d une semaine le compresseur est tombé en panne. J ai donc contacté le commercial qui me l’a vendu qui m a assuré que je devait pas m inquiter et qu ils allaient tout prendre en charge. Que des paroles en l air, Le Métro est une entreprise qui profite de son poids pour écraser les petits commerçants . Ils ne sont pas seulement monteur mais également mal honnête et incompétent !!! À fuir cet enseigne.....
Parfait et personnels de qualité, professionnels et souriant. Le Toqué
Antisocial et froid et sale.
Pour les pro
Superbe entrepôt
Réponse :
Cher Christophe Stophe, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Dommage chez métro bureau de moins en moins de fourniture de bureau ?
Personnel très très sérieux ! Endroit pour pro et associatif :)
Magasin reservé aux professionnels !
Magasin réservé aux professionnels des métiers de bouche ... Seul bémol, renseignez vous avant, si vous voulez de grandes quantités, stocks pas toujours disponibles ...
Bien on trouve tout
Métro BUREAU déçu, il n'y a plus grand choix.. Et n'ont plus de matériel bureautique
Nickel
Bien, personnel disponible et poli
Très bonne viande et surtout des super conseillers
On y trouve de tout à des prix correct.
Toujours a l ecoute des pro
Caddye rouillé, sur 5 étagères en rayon 3 était cassé. Un peut de rigueur serais nécessaire.
Parfait. Tout le monde se donne la peine nécessaire à la réussite de tous. C'est top.
Bien situé, personnel accueillant et de bon conseil.
Magasin de matériel professionnel de qualité et produits en gros.