METRO Marseille-La Valentine

"Personnel agréable , beaucoup de choix"

"Les prix sont exceptionnels, le personnel à l'écoute, mais pas accessible à tous, comme vous le savez."

"manque de choix pour matériel cuisine"

" pour "

"Personnel à l'écoute."

"Je préfère celui des pennes mais pas mal quand même"

"J'ai fait une animation commerciale et à part le froid dans le magasin celui-ci et ses clients très sympas..."

"Pratique à côté du boulot"

"Conforme à l'enseigne. Très bien achalandé."

"Magasin très désorganisé"

"Diversité des produits"

"Hypermarché pour les professionnels interdit aux autres achats en quantité"

"Correct"

"Beaucoup de choix et bons prix"

"Bien Placer, mais petit"

"commerciale Christophe au top et direction au top"

"Pas de monde pas de foule"

"Bien pour faire des grosses courses"

"De nombreux produits pour les professionnels."

"Réservé aux professionnels."

"Réservé aux professionnels très bien agencé et très complet niveau matériel de restauration"

" Vous trouverez ici des articles très spécifiques pour la restauration. "

"Magasin très pro personnel très sympathique"

"Magasin pour professionnel"

"accueil remarquable ! efficace et avec le sourire !!"

"Renove c est plus agreable"

"Être commerçant sinon pas accessible"

"Ya tout"

"Depuis que le magasin a été refait il manque en approvisionnement beaucoup de produit en quantités"

"Grossiste alimentaire et équipement"

"Top très bon accueil"

"Nul"

"Bien sûr il faut avoir la carte, mais pour faire les courses en gros pour les fêtes, c’est le top. Le choix est conséquent, on trouve vraiment tout, j’adhere !"

"Très bon produit et personnel sympathique petit bémol pas assez de produits asiatique"

"Il y a tout et cest pas cher !"

"Le lieu est spacieux, bien éclairé, le personnel dans les rayons, ça va... Pour un lieu où l'on vend en quantité, nous n'avons trouver que 15 assiettes alors qu'il nous en fallait 50 il faut commander les autres c'est un peu dommage. Passage au toilette nickel, super beau et très propre"

"Pas très propre et pas de sécurité"

"Personnel pas très sympathique"

"Bien dommage que ce soit que les commerçants"

"Pas si simple"

"Bien achalande"

"Vaut mieux acheter en grande surface des fois.mais moins de monde par contre"

"Qualité et prix au rendez-vous"

"Merci à toute l equipe qui s est mobilisé pour retrouve mon téléphone laisse dans un rayon. l honnetete es a honorer"

"Tous se que l'on cherche. Propre et organisé."

"Impeccable 👍"

"Le magasin des professionnels 👍"

"Très bon accueil, locaux propres et agencement clair !"

"Parfois long aux caisses. Un'peu cher sur certains produits"

"Un entrepôt à l'abandon. Pas de directeur fixe. Pas de prix en rayon. Pas de renseignements de la part de ces pauvres responsables de rayon désemparés avec peu de moyens. En caisse. ...n'en parlons pas. Une attente constante. . Bref. Ras le bol"

"Extrêmement déçus du service du département Cuisine Hôtellerie Restauration: nous avons acheté une vitrine réfrigérée dans ce magasin. Le verre a été fendu lors du montage; contraints par le besoin de démarrer notre activité nous avons accepte cette vitrine endommagée temporairement avec l'engagement de Metro de venir la remplacer au plus vite. Cela fait maintenant plus d'un mois et demi que nous attendons, et toutes nos relances sont vaines."

"Personnels très gentil, à l écoute des clients bonne ambiance on y trouve des tout et le prix sont abordable et y as de la qualité"

"nous avons commandé la livraison souvent au métro valentine. Et ils livrent rapidement, mais la plupart du temps, ils étaient peu professionnels sur le calendrier. Une fois, ils ont oublié nos articles et sont venus si tôt pour livrer le lendemain sans même nous dire à l'avance qu'ils venaient si tôt et qu'ils étaient très impatients. La plupart du temps, ils nous ont tout de suite appelé sans préavis. J'en ai marre de leur timing. J'espère qu'ils vont faire quelque chose à ce sujet à l'avenir."

"Les hôtesses de caisss et d’accueil sont toujours et toute très agréable malgré les prix ht qui augmentent sans cesse ... !!!!"

"Numéro payant 15cts la minute sans jamais pouvoir vous joindre c’est une honte !!"

"Bien !! Responsable rayon excellent !!"

"Le personnel est super.. Cet immense magasin est plutôt familial finalement..."

"Le directeur se prend pour un maître d’école qui puni la clientèle en bloquant leur carte, alors qu’il est capable d’encaisser deux fois le même montant pour une seule et même transaction financière. Au lieu de s’excuser il joue le cowboy en bloquant la carte de son client ! Monsieur votre clientèle est composée de clients professionnels qui n’ont pas de temps à perdre avec ces enfantillages. Une formation sur la gestion de la clientèle me paraît urgente ! nous ne manquerons pas de signaler ce comportement inadmissible à la direction du groupe !!"

"Beaucoup de choix pour les professionnels de la restauration"

"Il y a un manque de confiance envers les clients qui sont systématiquement fouillés dans leur cadi par un service de sécurité qui n en a pas le droit.assermentation par le procureur de la république obligatoire.ceci est illégal. Que diraient nos clients si nous les controlions tous à la sortie de nos établissements. Changez ces méthodes qui sont humiliantes pour votre clientèle........."

"Il manque toujours des produits phares comme les bouteilles d'eau, ce qui nous oblige à revenir sans compter les ventes perdues."

"Sa passe"

"Bien achalandé, personnels compétents et charmant."

"Tous est très cher !"

"Bon produit professionnel"

"Super pour les pro"

"Nulle"

"Tres bien beaucoup de choix"

"Magasin propre et rangé avec beaucoup de choix mais il manque beaucoup de prix affiché dans les rayons."

"Prix pas intéressant...A éviter"

"Ok bien ...davantage de réassort en début de semaine serait un plus"

"🥰🤗"

"Responsable de la poissonnerie agréable et compétent .magasin propre avec de bons produits en quantité variée."

"Manque beaucoup chose"

"Si le vigile ,l'hôtesse d'accueil et un gars aux produits frais en particulier sont souriants et accueillants , le reste du personnel est froid et malpoli. Quand au choix De la marchandise c'est top."

"Super magasin propre et accueillant"

"De pire en pire, déjà les prix élevés comparé à leur concurrent principal (dont je ne citerais pas le nom). Et ensuite, début mars, 2 caisses ouvertes avec évidemment une longue file d'attente ( j'ai attendu 25min). Et aujourd'hui le 25 mars, 1 seule caisse ouverte ... avec le même problème. Je n'irais même plus pour me dépanner."

"Ils vende les gants de protection avec une TVA à 20% alors que normalement c’est 5,5% Et quand vous leur faite la réflexion il vous disent Ah ! Mais la TVA a 5,5% pour les EPI c’était que pendant le COVID 😂😂 Je savez pas que le COVID 19 est fini ??!!!! Un conseil vérifier tous vos facture avec des gants et EPI"

"Personnels très sympa et très bien achalandé parfait"

"On trouve de tout et en grande quantité"

"30min d'attente pour avoir 1 responsable de rayon, en conversation avec le directeur du magasin (face aux clients en attente comme moi bien pourtant bien en visu) Notion de prise en compte client à revoir sérieusement..."

"toujours aussi bien accueilli et produits toujours disponible ou très rapidement"

"PARFAIT EN TOUT"

"Professionnel et magasin achalandé"

"Ras"

" Déchargement rapide. L'entrée est étroite. "

"Lamentable.vide,sale .impossible de passer dans les allées.queue a la caisse et responsables dans le bureau"

"Nul depuis un moment jamais rien pas de biere amerique latine ni de rdis colores a carefour plus de reference l honte"

"Très bon accueil, magasin propre et bien fourni et surtout bien entretenu"

"Pas trop chaleureux comme accueil et caissière qui se trompe pour faire vite alors qu il n'y a personne vigile qui contrôle mais qui ne sans rend même pas compte. Enfin pas grave la routine du monde un peu fou"

"Très bien fourni pour ce qu'on recherche. Je recommande."

"A l'intérieur personnel très sympa mais par contre personne ne fait rien pour les animaux qui reste dans les voitures fenêtre fermée et sans eau j aurais bien appelé les forces de l Ordre mais c est un parking privé.... PS des personnes de métro vous répondent même : mais vous savez sa arrive souvent....."

"Grossiste choix quantité prix pas tjrs au rendez-vous"

"rien ne change sans ce Métro, chariots, paletisseurs au milieu des allées ,accueil inexistant, personnel peu agréable, une éternité pour le passage en caisse, vraiment rien de comparable avec le Métro des Pennes Mirabeau."

"Très bien, personnel serviable. Peu d'attente en caisse. Par contre certain clients laissent leurs chariots en vrac sur le parking (vu a l'instant une femme d'une cinquantaine d'années). Il faudrais peut être les mettre avec piece 😁."

"bon accueil bonne écoute bon conseil"

"distribution faite par des professionnels pour des produits de qualité"

"Bonjour, Pour un grossiste, les prix sont beaucoup trop élèves !!! On ne fait pas d'affaires à métro !!!"

"Aujourd’hui je suis aller à métro deux heur d’attente en caisse il ouvre une caisse et on fait passer les personnes derrière moi et quant je demande à se que l’ordre d’attente sois respecter le caissière me dit qui et la pour depannner je ne voie pas le rapport et en quoi sa me concerne j’ai un commerce et dépense des somme astronomique totalement déçu si j’aurais le choix je ne viendrais plus franchement accueille à revoir"

"Moins bien que celui des pennes mirabeau mais toujours très correct"

"Ce magasin est que pour les professionnels"

"Malheureusement depuis le covid 19 on trouve rien, aucun produits disponibles dommage chaque jours pareil A éviter"

"Il y a souvent des ruptures très souvent le personnel est en train de faire le ressort en plein milieu des rayons ceux qui gêne forcément le passage pour tout le monde est gêne également le personnel pour travailler correctement"

"Super. La dame à l'accueil trés gentille."

"Bonjour ete vous ouvert le 15 aout"

"Entrepôt alimentaire bien achalandé,on Trouve certains produits exotiques introuvable ailleurs 😍 Le magasin est propre, personnel au top et aimable ,en allant du stand reflex à la caisse Antoinette, Éric, Claudine, sonia,alexandra, monsieur franceschi Merci pour vos services et votre disponibilité 🙏 Johanne traiteur"

"Depuis la nouvelle direction il n’est plus possible d’y aller avec une carte non alimentaire. Dommage car l’ancienne direction le permettait :( ce qui était plutôt pratique pour prendre des petits trucs pour le bureau (café & co). J’espère qu’un jour ça sera de nouveau possible."

"Magasin réservez au professionnel"

"Pratique pour les achats en gros par professionnels !"

"Nickel equipe très agréable, toujours disponible, En caisse ça va très vite et toujours avec le sourire,"

"entrée sortie"

"Très bien pour les achats en gros Choix abondant Accueil très agreable"

"Métro la Valentine n'a cessé de s'améliorer depuis quelques années : le personnel est compétent et sympa, le stock présent et de qualité, un très bon partenaire au quotidien ! Pour les pros évidemment !"

"C'est dames à l'accueil très sympa, je trouve tout ce que je veux"

" Très bon "

"C’est dommage qu’on ne puisse pas profiter du rayon alimentaire avec une carte non alimentaire. Surtout que j’achète régulièrement."

"Vous devriez revoir votre politique. C'est très contraignant de ne pas pouvoir être accompagné de son enfant. Auparavant, on pouvait laisser son enfant à l'entrée sur le fauteuil et faire ses courses. Dorénavant, il est interdit, je viens de me faire recaler. Je vous remercie pour ce pétrin. Pas tout le monde a un moyen de garde pour les enfants. Nous sommes en pleines périodes de vacances, compliqué de trouver un moyen de garde pour faire ses courses... Un peu de compassion aurait été préférable venant du directeur. Je vous souhaite d'être dans notre situation pour mieux comprendre."

"Pratique et personnel très sympathique."

"Mes remerciements à Monsieur Mondon pour son professionnalisme. A su prendre le temps de résoudre des problèmes d’ordre administratif que je n’arrivais jusqu’à là pas à solutionner. J’en profite pour remercier Martine de l’accueil pour son accompagnement dans le processus. Je recommande sans hésiter ce magasin Métro."

"Personnel très accueillant . Professionnel et agréable."

"Injoignable …."

"Très content. Une femme a l'accueil d'une gentillesse incroyable. Ça fait plaisir d'être accueilli si gentiment. Merci beaucoup"

"Bonjour Madame, Monsieur, Mon fils qui aura bientôt 17 ans souhaite effectuer un CAP Employé Polyvalent du Commerce en apprentissage. Acceptez vous les apprentis s'il vous plaît ? En vous remerciant par avance."

"Très bien bon magazin"

"Très bien. Le personnel aussi vous renseigne très bien a la caisse aussi on vous offre le café très appréciable"

"Toujours bien achalandé, personnel très serviable et compétent"

"Depuis quelques années les fruits et légumes sont une catastrophe c’est incroyable de servir des restaurateurs qui recherchent une qualité de produits mais le grossiste soit disant au coté des professionnels n’est pas capable d’assumer son rôle est ce un problème aux niveaux des achats ou aux niveaux personnels quoi qu’ils en soit c’est pas parce qu’on transforment le produit qu’il nous faut des déchets"

"Bien mais de moins en moins bien"

"Nouveau venu chez Metro, j'ai été très bien accueilli par la dame de l'accueil. Elle a su prendre le temps d'expliquer le fonctionnement du Magasin. Grand et bien agencer."

"Très pratique et les prix correspond la qualité"