Voici toutes les informations sur le Magasin de gros METRO Toulouse qui ce trouve au ZI la Glacière, 8 impasse Camo, 31018 Toulouse (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Les avis clients (419)
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On fait toutes nos courses pour notre entreprise, arrivé à la caisse on nous dit qu'on peut pas payer avec notre carte metro car soit disant elle est désactivée, par la suite nous sommes donc aller au metro de portet et comme par magie la carte fonctionne. La moindre des choses est de prévenir en envoyant un mail ou autre et qu'on arrive pas au pied du mur à la caisse. Merci pour le temps perdu et ça se prêtend vendre pour les professionnels, soyez le pour commencer.
Très sympathique et sérieux, je recommande de rayon CHR
Super conseils à l'écoute s'adapte au budget. L'équipe CHR est au top. L'accueil est parfait quand ont crée sa boîte et que ont veut respecter un budget. Suivi parfait. Je recommande vivement.
C'est le meilleur endroit pour choisir ce que vous voulez.
Rapport qualité prix très correct spacieux clair bien indiqué le seul reproche il fait très froid
Du choix il faut avoir la carte pour rentrer ( il y fait très froid)
Magasin très propre
Personnel incompétent et désagrable à l'accueil : après un déplacement de plusieurs KM, on nous refuse l'accès pour une carte désactivée, sans nous informer préalablement, sans aucune solution et à tord. Quel comportement et attitude non professionnels. J'aurais dû faire confiance aux autres avis. La concurrence fait beaucoup mieux. A fuire
Réponse :
Bonjour Targus Targus,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
[EDIT] Comme quoi même le copie colle c’est difficile………. Difficile de croire que c’est pour professionnels vu la la qualité des services en livraison & en après vente…
Réponse :
Bonjour Manon Canue,
Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir.
Notre service client va revenir vers vous.
Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter
Cordialement, Service Client METRO
Bonjour J'ai une carte métro Samedi j'ai fais 60 kilomètres pour venir dans votre magasin je n'ai pas l'occasion de venir souvent car c'est loin de chez-moi je venais m'équiper en matériel et on m'a refusé cause ma carte ne fonctionné pas et vous aviez un problème informatique Merci beaucoup
Réponse :
Bonjour Djemel BESSIOUD, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Complètement bidon se métro
Réponse :
Bonjour Thierry Latapie, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Ras impec
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Super à condition d'avoir la carte professionnelle
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Employés agréables à l'accueil, dans les rayons et en caisse.
Réponse :
Chère FOREAU Angelique, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Un équipe géniale. Un accueil respectueux et respectable. Il n'y a pas de problème seulement des solutions. Nouvelle dans l'utilisation de Metro, j'ai ete agréablement surprise. Ne changez pas une équipe gagnante, parce que c'est rare.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bon accueil, bons produits, personnel à l’écoute.
Réponse :
Bonjour, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Excellent établissement comme tous les magasins MÉTRO ! Gestion remarquable et personnel TOP ! On retrouve l’efficacité allemande ce qui nous fait défaut en France pays d’amateurs !
Réponse :
Cher Alain GUITARD, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Je travaille avec Métro depuis 1 an plus d’un an, rien a dire ils sont très doués pour travailler contre vous, Rien ne va jamais, commandes systématiquement avec 20% de ruptures, prix élevés qui pourraient se justifier par un service client de qualité ? Que nenni. Prenez donc 10 minutes de plus et trouvez un prestataire qui en porte le nom.
Réponse :
Bonjour Antoine Delonge, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J'achète chez vous depuis trois ans et j'ai toujours passé un bon moment mais aujourd'hui je suis en colère j'ai jeté 23 euros de chèvre moisi et inacceptable et je suis un excellent client de votre part si je ne reçois pas au moins un remboursement je ne reviendrai jamais vers vous 31-01-2023 Francesca cardini
Réponse :
Bonjour Francesca Beethoven, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Le service SAV, c'est des gros escrocs !!! Samedi 17 décembre mon congélateur tombe en panne. Je cherche un réparateur en urgence. Je demande à Métro SAV. Déjà le numéro est surtaxé, ma demande est prise en compte, mais ne sera traité que le Lundi. Lundi une personne me contacte pour un rdv le vendredi 23 décembre. Le vendredi un sous traitant me contact me disant qu il passerons courant semaine prochaine. Ils sont passé le jeudi 29 décembre, soit 12 jours après, pour le côté urgence est à revoir. Résultat compresseur mort. Le technicien fait son rapport à métro pour établir un devis. Le Mardi 3 Janvier, Métro me contact. Pièce introuvable donc pas de réparation possible, et donc pas de solution. Et le vendredi 6 Janvier, je reçois une facture de 96€ pour l'intervention du technicien. Je me retrouve 20 jours après la panne de mon congélateur. Sans solution, et à devoir payer une intervention qui n'as servi à rien. Merci Metro
Réponse :
Bonjour Mathieu Baissat, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Produit diversifier mais cher.. parfois meme plus cher qu en magasin alimentaire parriculier.. vraiment dommage
J'ai effectué un achat en octobre via leur site. J'ai retourné un produit directement à l'entrepôt de Toulouse, on m'a dit le remboursement serait effectué par la suite. Cela fait plus de deux mois que je n'ai pas eu ce remboursement et lorsque j'appelle le service client, ils me disent que le remboursement a déjà été effectué. Je n'arrive jamais à joindre l'entrepôt pour obtenir la preuve qu'ils m'ont remboursé. Impossible de les avoir par téléphone, ainsi que sur place, car ils ont toujours un problème dans leur système informatique. C'est une catastrophe.
Réponse :
Bonjour Laura Jacques, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Beaucoup de produits sont manquants, mais cela n est pas imputable à Metro mais à la situation. Personnel disponible et serviable
Hormis les caissières, qui font très bien leur travail, beaucoup de choses sont déplorables, en effet il est déplorable que vous n'ayez Ni coca cola , ni coppa , ni fromage à raclette ,ni Badoit etc ... cela fait trois fois que je me déplace chez vous pour rien... je vais me renseigner pour aller chez promo cash
Très grand choix de produits. Ambiance agréable aux caisses.
Réponse :
Cher Didier Manj, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Franchement des voleurs ils pratiquent des prix qui sont juste indécent. Ayant discuté avec plusieurs responsables rayons et eux mon bien confirmé qu'il y a de la spéculation auprès de Métro. Vos mieux privilégiez d'autres fournisseurs que cette bande de voleurs
Réponse :
Bonjour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Propre et bien fourni.
Vraiment je m'escuse d'avoir une TPE et de me faire appeler au tel pour me dire qu'à moins de 1700 euros par mois vous me livrez plus. C'est le remerciements de la fidélité à votre entrepôt depuis 2004 . Vraiment je m'escuse de vous déranger. Circulez les gueux laissez la place au gros faiseurs Boulangerie Laffargue Marc
Réponse :
Bonjour Marc Laffargue, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Magasin très mal achalandé pas une semaine sans qu'un produit ne manque. Des prix plus cher que la moyenne
Réponse :
Bonjour Teddy Melis, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Très bon choix et équipe très sympathique. C’est un plaisir
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Alors vraiment meilleur magasin de tout le département. 👍🏼
Réponse :
Cher Loic Franca, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
J’y vais vraiment par obligation , le personnel très désagréable , les enfants sont acceptée à la tête du client ! Une honte !
Réponse :
Bonjour Alexandra, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Je m’y rends assez souvent toujours avec le sourire et politesse, mais ce n’est absolument pas du tout réciproque, aucun professionnalisme, aucun accueil à chaque fois c’est pareils. Les rayons sont toujours vide même quand on vient à l’ouverture. Vraiment déçu, c’est pour cela que je viens de moins en moins ou uniquement en cas d’urgence, car c’est triste et décevant.
Réponse :
Bonjour Nacima, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Nul, personnel pas aimable
Réponse :
Bonjour Sylvain Dubois, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Rien à dire, prix moins élevés que transgourmet etc.. une équipe sympa, horaires larges et ouverture très tôt le matin à 5h30, pratique pour eviter les bouchons de 8h! Hôtesses de caisse sympas, les responsables sont polis, disent toujours bonjour, les responsables de rayons aussi, le responsable du rayon sauces Huiles etc.. (chevaux courts et lunette) est vraiment très serviable et de bon conseils, il se débrouillent toujours pour nous trouver ce qu'on a besoin ou un substitut, seuls certains (2 en loccurence) qui mettent en rayon sont froids comme des portes de prison lol, mais bon..je suis ravi de cet entrepot! Le Burg'&Grill
Réponse :
Bonjour Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Prix toujours c’est pas bon. Commande marchandise,mais il sont donner autre personne. C’est pas bon.
Réponse :
Bonjour Olivier Rozario, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Personnel au top
Réponse :
Cher Thomas, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Très bien pour les professionnels. Les prix ont bien, bien flambé !!!
Réponse :
Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Café l’or 3 euros les 10 ! Une question pourquoi si chère ???? Je comprend pas du tout dans n’importe quelle super marcher à moins de 2.30 .l’huile la moutarde je comprend mais le café c’est incompréhensible.
Réponse :
Bonjour Youssef, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bien fourni, bien rangé, personnelle souriant.
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bien pour les pro
Réponse :
Cher Caroline Husson, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
De bons heures le matin, accueilli par les spies girls ça motive
Réponse :
Cher Romain Kerisac, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
excessivement chère, faites une comparaison avec certains supermarché vous verrais que vous y gagné plus a acheté au carrefour du coin.( les prix sont affiché HT chez metro)
Réponse :
Bonjour Oussama, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Personnel compétent et sympa.
Réponse :
Cher Anne Aguilera, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
L'accueil est toujours sympathique mais si vous n'avez pas la carte du magasin vous ne pourrez pas acheter. Parfois, certains produits sont moins chers dans les supermarchés grand public.
Mauvais accueil on ne peut pas rentrer avec une capture d'écran de la carte alors qu'avant oui.. c'est bien connu les produits sont de très mauvaise qualités et super cher comparer au grandes surfaces ne perdez pas votre temps et votre argent allez directement ailleurs..
Réponse :
Bonjour Quentin, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Dommage manque souvent des produits... personnel gentil
Je ne recommande pas, service clientèle et commerciale il vous manque la professionnalisme, vraiment je suis déçu 😞
Magasin très professionnel avec des prix intéressants et beaucoup de choix.
Réponse :
Cher François Henric, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Personnel très accueillant. Ravie des produits.
Réponse :
Cher Anne Marie Aubert, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
5 étoiles pour les personnes qui y travaillent et leurs professionnalisme. 1 étoiles en moins car ils sont toujours en rupture de quelque chose.
Super enseigne bon produits
Réponse :
Cher Caro Violine, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Beau de loin mais loin d'être beau...prouduit frais en voix de disparition, un peu cher je comprend que les pro s'approvisionne dans les centres commerciaux au lieu d'aller à Metro bref pour dépanner pourquoi pas mais pour faire un menu passer votre chemin.
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Les prix flambent comme partout sinon un bon service je recommande . Le service est bon et rapide je vois des travaux et aménagement pour améliorer l'expérience visite c'est bien . Si un peu plus compliqué pour aller faire ses courses il ne faut pas changer les rangements sinon ça fait perdre du temps .
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Les gens sont super sympas et toujours agréables..et ça en ce moment c'est un plus merci à eux....
Service identique à tous les METRO. Seul chose lors de la réfection du parking, l'enseigne à penser aux personnes à mobilité réduite en augmentant le nombre de places handicapés. Les valides trop feignant utilisent tout le temps ces places et trouvent normal de le faire quand vous leur faites remarquer. Dommage que la direction ne protège pas ces places par de simples systèmes à clé et ne donnerai les clefs que sur présentation de la carte de stationnement invalidité.
Que des bon produits et toujours aussi rapide le passage en caisse avec un personnel souriant et très sympathique merci pour votre accueil cordialement
Réponse :
Cher yves, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
J'y suis allé pour faire une carte d'entrepreneur, j'ai quitté les lieux car apparemment je ne suis pas le bon type d'entrepreneur pour Metro. Il m'a dit que je ne pouvais pas faire la carte car mon code APE (même si je suis dans l'industrie alimentaire) n'était pas le bon pour pouvoir acheter leurs produits secrets. Tellement nul...
personnel très accueillant, presque à ne pas vouloir quitter. les steaks haché sont de très bonne qualité mais bien caché
😋🤤
Réponse :
Cher Léo Christophe, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
C'est inadmissible ! ! Depuis un an et demi j'ai acces au rayon alimentation chez metro. ET La je me deplace de loin ce matin et on me refuse l'entrée.... Une honte ! Il faut prévenir au minimum un mois avant vous ne pouvez pas modifier les droits d'acces du jour au lendemain ! Je reçois un SMS hier soir pour m'informer du changement et là stupeur ! et ensuite un 2ème SMS pour me dire de ne pas tenir compte du 1er message... Je vous préviens que je ne vais pas en rester là ! Vous auriez dû me laisser entrer ce matin ! C'était votre erreur ! Quelle déplorable communication clientèle !
Réponse :
Bonjour Ernesto Brito, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Produits frais, congelés ou manufacture. Selon le secteur alimentaire . Toujours un plaisir d'y jeter un coup d'œil. Pour les professionnels uniquement. Bon rapport qualité prix. Personnel serviable et à l'écoute de ces clients
Réponse :
Cher Celine Henry, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bon qualité de service et produits
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Service, produits top et accueil chaleureux
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Moyen de transport très rapide
Accueil froid
Bon conseil bon personnel merci joyeuse fetes
Réponse :
Cher Fernand Leroy, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Rayons vides...ruptures permanentes... Plusieurs produits sont indisponibles depuis plusieurs semaines Prix affichés erronés. Manque de suivi total. Toujours des produits en rupture... Flambées des prix .... Difficile de circuler entre les rayons...
Réponse :
Bonjour Philippe Vigny, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Plus de 20 minutes d attente en caisse. C est long, de plus en plus long. Les ruptures sont frequentes . Malgré une venue tôt le matin . Certes le contexte actuel est compliqué mais cela n excuse pas tout. Beaucoup d amateurisme. Cependant il faut préciser que certains collaborateurs sont très impliqués et relèvent le niveau
Réponse :
Bonjour Bastien Meng, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Magasin bien agencé
Beaucoup de choix, bon accueil
Fermeture à 17h....avec des horaires affichés 18h....c est un minimum pour faire ses achats. Et des prix qui sont excessifs pour un grossiste.
Réponse :
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Des pros pour des pros ! Vraiment un magasin accueillant et bien organisé. Le personnel est souvent très sympa et à disposition.
Réponse :
Cher Jean-Marc Seguin, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bon magasin pour professionnels ,personnel agréable et acceuillant.
Très bien grand choix Qualité,prix,pas.d'attente,bon service clients
Réponse :
Cher seb Mathieu, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Je suis venue aujourd'hui ; le 12 janvier à 15h00 je suis passé sur la caisse 1 ( celle où on a peu d'articles). Une caissiere ne disant même pas bonjour et répondant à peine à une question d'un air hautain. Même pas bonjour aurevoir; pour quelqu'un travaillant dans le commerce ; c'est inadmissible . En tout cas merci a cette personne qui je l'espère se reconnaîtra ( cheveux aux épaules chatain avec un leggings et un foulard.
Réponse :
Bonjour ben ben, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Toujours le même problème, l'amabilité. Sinon, il y a du choix, sauf quelques ruptures de temps en temps mais on peut prendre une équivalence.
Nombreux rayons vides
Très bien
Réponse :
Cher eve lyne, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Rayon poisson ce matin un client qui se trie à la main sans gants bien évidemment ses langoustines son poisson en plein covid on croit rêver ! Mention spéciale aux bouchers toujours serviables
Réponse :
Bonjour Valérie LLINARES, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Cour fermée. Déchargé assez rapidement.
Pour les prix un peu cher
Personnel très accueillant. Bon reassort
Très bien
Réponse :
Cher leon flo,
La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Personnelle agréable et disponible
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Cher severine turcq, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Magasin très bien achalandé et personnel très accueillant contrairement à celui de portet
Très bien achalande les employées sympas et serviable je recommande Promocash nul.....que les planches
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Cher Catherine Monacelli, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Un personnel aimable et compétent, il est juste un peu compliqué de s'y retrouver dans les rayons et de trouver LA bonne personne en charge. Update : Nouvelle organisation : un des meilleurs Métro en Occitanie
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Cher Stéphane Blandin Fauré, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Pratique en général, seul le côté primeur est compliqué pour trouver certains légumes ou fruits.
Embarras du choix prix abordable
Tactiques de vente de moins en moins honnête, ils ne mettent pas la quantité à prendre pour profiter de la promo, mélangent les articles en promo avec les autres en les mettant cote à cote à l'entrée pour faire croire au client que tout est au même prix, sans compter les surprises à la sortie lorsque l'on vous facture un produit plus cher qu'il n'est affiché au rayon. Prenez le temps de lire votre facture avant de franchir la porte !!!
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Bonjour Golden Sushi31, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Produits frais et de très bonne qualité, magasins très propres et équipes super sympa...
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Cher jean francois,
Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Tarif incoprehensible et qui change tout les mois mais qui sont très trop élevée par rapport au marché des particuliers . Des horaire de fonctionnaire . Le point positifs c est la rapidité et pour nous encaisser ça va très vite .
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Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Voilà maintenant plus de 10 que je fait mes course pour mon entreprise en ces lieux . Je vais etre honnête et franc peu être méchant également. Commençons par le parking il est très grand et aucun mal à trouver une place et en plus il est sous surveillance. niveau sécurité c est vraiment bien il y a un vigile il sert à rien mais il est la .le personnel de l acceuille reste vraiment accueillant ceci dis ça peux arriver qu ils soit désagréable je peux comprendre . 7/10 pour l acceuille. Le rayon fruit et légumes reste bien garnis . Les tarif sont élevées sont même plus cher que le marche chrystal de toulouse voir même.plus cher que carrefour market par exemple. En plus les prix change pratiquement tout les 3 mois mais au final j'en retire que les tarif sont très elevee pour des fruit et légumes après niveau signalétiques des prix c est complément inconphrehensible exemple 10 référence de tomate mais 20 étiquette de prix on ne c est plus quel est le bon prix je suis perdu a chaque fois et surprise arrivée en caisse car on paye un prix qui n'êtes même pas afficher . Le vendeur de ce rayon est matcho voir pervers je dirai car quand un garçon lui demande un renseignement il répond même pas mais quand tu lui envoie une fille il est au garde à vous c est vraiment dégueulasses. 3 /10 pour le rayon. Le rayon frais . les tarifs sont encore très élevés mais la signalétique des prix est nickel par contre les vendeur de ce rayon sont quasiment invisible mais disponible . 6/10 La boucherie .7/10 Les prix sont également elevee la qualité est présente et la aussi un jour c est 3 euros demain c est 9 euros la signalétique des tarif sont également comme ci comme ça... Rayon Maree : un des seul rayon où je n achete pas vraiment mais le seul rayon où les vendeur sont très souriants 8/10 et compétent. Épicerie fine rien à dire parfait . Boisson tarif normal de temps temps on a des commerciaux qui ne servent à rien vraiment je ne comprend pas leur présence en ces lieux . Si tu leur plaît pas il.te donne rien mais si tu leur plaît ils donne alors si tu est une femme c est jackpot. 7/10 Droguerie . 5/10 Le facing des rayon est très mal fait rapprocher un produit mais laisser le reste au fond du rayon moi japel ca du travail mal fait et aucun des vendeur connait ces produits... tarif abusif également. Le rayon verre couteau couverts etc les rayon sont nickel mais personne achète c est très cher vraiment trop . Ca explique le beau facing du rayon personne achete donc personne touche . Les caisses . Le perso est assez rapide et souriant surtout compétent pas tous malheureusement mais majorité est très efficasse 8/10 Cela dit on a toujours une surprise tarifaire arrivée en caisse . MAGASIN METRO bien tenue avec des tarifs qui change toute l'année et au final les tarif au-dessus de la moyenne .un personnelle à 40 pourcent de leur capacité mais avec de grosse fiche de paye .
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Bonjour KAÏ GAMING Et MANGA, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Des palettes de partout...accès aux rayons difficile....magasiniers pas toujours sympa...produits souvent en rupture ! !!
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Bonjour Philippe Vigny, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Trop chers pas assez de promotion
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Bonjour tidjoe dupond, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Entrepôt bien achalendé pour une période de covid.
Des bon prix, du personnel compétent et disponible, une belle cave a vin et à bière, de bon caviste, un entrepôt propre et bien achalandé, voilà
Très grand choix de produits mais attention aux prix
Pathétique. 20 minutes d attente aux caisses
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Bonjour Lapoujade Jean, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J'ai acheté tout on matériels pro à Métro Toulouse sesquière il y à 3 ans. Une de mes crêpière à eu besoin d'une réparation. Le SAV est injoignable par téléphone, déjà c'est trés énervant. Je me déplace et je tombe sur un Monsieur qui, d'un aire désabusé me fait poireauter 20 mn devant lui en tapotant sur son ordinateur. quand il s'occupe de moi, il me dit que son collègue est en vacance et que du coup il n'y à personne pour répondre au téléphone.... heu...il ne peut pas le faire lui..... Bon...passons... j'indique la panne et les pièces à changer, je peux quand même décider des pièces à changer non? Je récupère ma crêpière avec 1 pièce sur 2 de changé, c'est à dire que je souhaitais profiter de la main d’œuvre pour faire changer le thermostat et un fil qui montrait des traces d'usures, et qui va devoir être changé à un moment donné. seule le thermostat à été changé et une visse facturé alors que je m'en fichais qu'il manque une visse je voulais qu'il change le fil électrique et le thermostat. Je suis très déçue et m'en sors avec une facture de 116 € J'ai eu beau expliquer cela aux personnels ils s'en fiche pas mal et vous le font ressentir. Une autre fois je commande une palette de bières et lorsque je viens les chercher un vendeur excité m'avait menacé de me frapper car, encore une fois, je râlais d'attendre 20 mn devant lui s'en qu'il fasse attention à moi. Je suis une femme de 42 ans et j'ai ma petite boite et du personnel. Je fais très attention à ce que les clients soient entendu et je règle toujours les conflits mais à métro je me sent une moins que rien et le personnel est hautain et méprisant aucun sens de l'accueil et du respect du client.
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Bonjour Séverine Jessu, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
J'y suis allée pour des armoires frigorifiques et autres produits chr, l'accueil et décevant, les prix sont peut être raisonnable mais je pense aller voir ailleurs....
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Bonjour Jean Paul, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Je suis partie pour acheter des armoires frigorifique pour mon nouveau local vendeur qui vous calcule pas vous répond comme si vous le dérangez à la caisse c pareil ni bonjour ni au revoir
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Bonjour ad82 pepe, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Du choix et des produits de qualité à des prix raisonnables en fonction de la quantité. Des efforts importants ont été réalisés pour les fruits et légumes ; le rayon charcuterie toujours impeccable. Seule ombre au tableau, le rayon poissonnerie ou à deux reprises le poisson n'était pas frais voire impropre à la consommation. Inutile d'en faire part au responsable qui se défausse. Ma fille n'a pas souhaité faire des vagues et a préféré changer de grossiste.
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Bonjour Frédéric Riso, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Vous êtes patron et vous devez venir faire vos achats avec votre enfant ?vous ne pourrez pas. nous sommes propriétaire du restaurant de lauberge de gragnague et On vient de se faire refuser l'entrée parce que j'étais avec ma fille de 4 ans!!! C'est une honte ... on m a dit de la laisser a l'accueil comme si c'était un sac ..... Un enfant ne peux rentrer qu a partir de l'âge de 14 ans. Je ne vais pas être vulgaire ... et rester poli mais c'est une honte et inadmissible. Allez de suite à promocash juste à côté oû ils ont le plaisir de vous accueillir avec vos enfants et avec sourir! À jamais. L'auberge de gragnague.
Réponse :
Bonsoir, Nous sommes vraiment désolés, mais c'est parce que nous aimons aussi vos enfants... que nous ne pouvons les admettre dans nos entrepôts. L'enfant n'est pas un adulte miniature. Un enfant ne voit pas comme un adulte : Son champ visuel est plus étroit et il ne voit que par contraste (l'enfant met environ 4 secondes pour distinguer si un véhicule est arrêté ou en mouvement). L'enfant confond ""voir"" et ""être vu"". Un enfant n'entend pas comme un adulte : Il ne détecte pas bien d'où viennent les sons. Les bruits de la vie courante le rendent distrait. Un enfant ne comprend pas comme un adulte : Il n'évalue pas correctement les distances, le temps ou la vitesse. Il ne pense pas, par exemple à la distance d'arrêt d'urgence car il pense qu'un véhicule s'arrête net, là où il est. Pour ces raisons de sécurité, l'accès de l'entrepôt METRO est interdit aux enfants de moins de 14 ans. En comptant sur votre compréhension. Cordialement, Service Clients METRO
preparez vos manteaux il fait super froid au rayon froid...sinon..on trouve tout en gros.
Ok des produits de la qualité souvent mzis très impersonnel et peu commerçant .c est acheté et tais toi
Bien se couvrir !! Il fait vraiment tres froid dans ce hangar ! ... peu de produits bio.
Super
Pour l'alimentation c'est pas mal
De plus en plus de produits de qualité venant de producteurs locaux. Ne pas y aller trop tard dans la journée afin d'éviter les éventuelles ruptures de stock. Le personnel est très agréable et professionnels. Petite note pour les futurs membres: essayer de mettre les codes barres en évidence afin de leur simplifier la tâche en caisse. Cela me prends 2 secondes par produit et me fait économiser 15 min à la caisse.
Professionnel de la restauration,employées sympa et souriant es ,on trouve presque tout.
Grand magasin réservé au professionnels. Accès avec une carte de commerçant ayant un Siret. Personnel compétent et serviable. Qualité du matériel correct mais pas toujours moins cher qu' ailleurs. La viande est bonne à bon prix si vous prenez de grandes quantités.
Accueil désagréable au téléphone, quand on va sur place on a l'impression de les déranger, je ne leur donnerai plus un euro
Bien approvisionné mais un peu cher
Très bon magasin, les vendeurs sont très sympathique.
Nouvel agencement .... rayon trop étroit difficile de circuler avec les chariot quand y a du monde
Metro classique
Réserve au pro
Le passage en caisse est un peu long mais le magasin en lui même est bien 👍
Grand choix , belle présentation .
Très bien
Personnel aimable et pro.
Réservé aux professionnels, L'accès est réservé aux commerces alimentaires!
Magasin necessitant une carte proffessionnelle.on y trouve de tout de l approvisionnement en matieres premieres de cuisine boissons.ustensiles et appareils de cuisine.meubles d'intérieur et extérieur.en bref il ya tout.les prix sont en general moindre quen grande surface.faire attention car certains produits sont au meme prix sinon plus chers.service client impeccable
Parfait rien à dire
Le bonheur dans le futur et en lui
Grossiste alimentaire de qualité ! Le personnel est très serviable !
Accueil très sympathique, personnel chaleureux et disponible. Bon fournisseur
Bien
Metro de bonne taille.
Magasin utile et moins cher si vous avez des grosses quantités à acheter. Très bon poissons frais à moitié prix des autres supermarchés. Carte société obligatoire.
Personnel très sympa bon accueil
Niveau choix alimentaire c'est très bien mais niveau chr et installation c'est pas possible... Dommage que tout ne soit pas géré en interne, ça éviterait bien des problèmes...
Réponse :
Bonjour marie-sophie garnier, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Vente en gros et appareillage pour la restauration, un lieu incontournable pour les commerçants et la restauration.
Structure en reagencement
Cela fait 2 fois que je viens et deux fois que je dois faire marche arrière la premier fois parce que ma carte n'était plus valide car cela faisait plus d'an an que je n'étais pas venu zt ensuite quelques mois plus tard je reviens avec kbis et tous ce qui faut pour recréer une carte chose faite pour me faire refuser l'entrée avec mon fils de moins de quatorze ans . Alors aller vous faire voir je ne remettre plus les pied chez metro 😡😠🖓👏
Actuellement tout change de place, et du coup des articles manquants...et svp si l'aiguiseur pouvait stationner ailleurs
Cher en fruits et légumes manque de suivi des stocks
Bon magasin pour les professionnels, dommage les particuliers.
Toulouse
Lieu réservé aux professionnels Souvent de rupture produits Mais des changements depuis la nouvelle direction Parking vaste simple d'accès
Bon fournisseur
Trouve la plupart des denrées alimentaires
D'accord
Les prix promos ne sont pas toujours respectés. Il faut vérifier sa facture en sortant. ..
J'aime aussi PROMOCASH (Carrefour), METRO étant allemand. Beaucoup de choix, réputation qui n'est plus à faire, on regrette qu'une entreprise française n'arrive pas à faire concurrence, METRO tient le haut du pavé, c'est jamais bon quand une entreprise à le monopole d'un secteur...
Ils ont tout sous un même toit, et en vrac. Très bon choix de viandes, poissons et boissons.
Personnel beaucoup moins agréable que celui du METRO de Portet.
Grand choix grand parking
Réservé aux professionnels très bon accueil
Réservé aux pros pour des achats pros
Personnel agréables et compétant
Service moyen
J'y travailles en ce moment en alternance. Une très bonne entreprise 🖒
Super entreprise j y suis reste 15 ans et j y reviendrai bien