Voici toutes les informations sur le Magasin de gros METRO Hnin-Beaumont qui ce trouve au 712 Chem. de Noyelles Godault, 62110 Hénin-Beaumont (62). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Bonjour mesdames messieurs je me suis présenté le soir de 20 au 21 comme conducteur SPL pour livrer de la marchandise à Métro Hénin-Beaumont j'étais très mal accueilli par le responsable de fruits et légumes un grand monsieur d'une soixantaine d'années avec les cheveux blancs qui m'a discriminé , contrairement au monsieur de la poissonnerie c'est pour ça j'ai mis deux étoiles mais le monsieur de fruits et légumes il mérite zéro étoile de ce fait j'ai appelé la boîte intérim pour dire de ne plus m'appeler pour livrer métro Hénin-Beaumont je conseille aux gens sensible à la discrimination de pas acheter des fruits et légumes à métro
Aucune informations concernant les cartes réflexes 30 ans qu'on fait des courses et aujrduii bloqué car je ne peux pas utiliser la carte pas normal.. Ils vous disent il fallait regarder les spam... Ou les pancartes à croire que nous avons du tps à consacrer à cela. Prix cher sauf en cas de promotions. De tte façon metro c'est simple cela se résume à des employés qui font du mieux qu'ils peuvent les pauvres car au dessus ce sont des pinces qui ne veulent pas recruter et qui les exploite pour réduire les coûts et s'en mettre plein les poches.....Le mot d'ordre est MARGER MARGER MARGER. ils suppriment références sur références alors que ces dernières cartonnent ( surtout en alcool) incompréhensible.... Et affiche clairement leur désirs de travailler qu'avec des restaurateurs.... N'oubliez pas d'où vous venez à la base les commerçants vous ont fait grandir. Pendant le covid vous étiez bien content que nous les commerces d'alimentation stabilisaient voire augmentaient votre CA. Je vous rappelle que les restaurants étaient fermées à cette période. Bref à quoi bon se dire grossiste si c'est pour être plus cher qu'auchan au final..... ( il faut le faire) Promotion souvent en rupture étant donnée que c'est un logiciel qui gère les flux du grand n'importe quoi qui est le mieux placé pour savoir quoi commander et à quelle quantité si ce n'est le chef de rayon qui est sur le terrain....🤦 par contre de nouveaux dispo qd les articles sont au prix fort 😏😒 Les 2 étoiles sont pour les caissières et les employés dévoués personnes d'autres.
Passage ce samedi après midi 15h rayon fruits et légumes une fois de plus plus aucune frites fraîches. C'est pas la première fois . Quelle gestion .une fois de plus un allez retour pour rien.
Merci Virginie pour votre sourire à la caisse 😀 Mr Hantson La Chaumière - Beuvry la forêt
1200 euros pour le dispo, à quoi sa sert la carte réflexe pour un pro qui fait ces achats presque tout les jours dans ce magasin , les personnels veulent pas l'augmenter sois disant par ce que c'est une société récente .. faut donc interdire carte réflexe pour les nouvelles sociétés... j'ai était presque partout les METROS de France jamais vu des exigences pareil Bonne continuation
Faut-il une carte pour accéder au magasin ?
Le magasin s’adresse à des professionnels avec, des contraintes de professionnels ! Par exemple enchaîner 120 heures semaine et n’avoir qu’un jour de repos qui sert, à partager son temps entre les enfants et les réapprovisionnements chez métro! Je comprends parfaitement que les enfants de deux ans n’ont rien à faire dans ce type de magasin, mais ma fille a 14ans !je lui confie la caisse de mon magasin et on lui refuse l’entrée chez vous ! Le seul intérêt de métro, c’est le conditionnement, car même les prix sont bien souvent supérieur à ceux du moindre supermarché au coin de la rue ! Il y a fort longtemps lors d’un stage BTS, force de vente. J’avais travaillé pour métro avec comme objectif de réactiver les CHR inactifs , aujourd’hui, je comprends parfaitement les innombrables arguments que j’ai entendu de la part de mes confrères d’aujourd’hui! Je vous parle de cela, c’était il y a 20 ans. Aucune remise en cause depuis , certainement que tout va bien pour vous, bien vous en fasse ! sans moi !
Réponse :
Bonjour Gautier Baude, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Le personnel est professionnel le magasin est toujours bien achalandés rien à dire Je recommande vivement
Réponse :
Cher Joel Debeaumont, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Bon fournisseurs mais moins de choix qu'à metro lomme dû à sa petite taille
Ras
Réponse :
Cher Laurent Banach, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Magasin propre, au niveau des fruits et légumes bon rapport par contre a la caisse c'est vraiment basic on a l'impression de de gêner pas du tout motivant ! On dirait des robots bien dommage mais bon il n'y a pas que métro! D'autres sont aussi bien et bien plus sympathiques😉
Magasin réservé aux professionnels une carte est nécessaire pour y accéder, les tarifs sont plus ou moins intéressants. Gamme complète pour la restauration.
Parfait a part pour réussir à vous joindre par téléphone
Réponse :
Cher Étienne Catry, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Caissières au top mis à part la marchande de poissons qui fait sa CHEFFE ou flic ..pour verifier si elle n'a pas était appelé en renfort caisse pour rien ..les caissières ont eu raison de faire appel ..nous n'avons pas forcément le temps d'attendre ..alors merci aux caissières
Équipe accueillante et souriante. Entrepôt bien tenu dans l'ensemble. Je trouve toujours ce que j'ai besoin pour mon commerce
Réponse :
Cher Christophe Dautriche, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Entrepôt correct mais bcp de choses à corriger L'affichage des prix n'est pas correctement effectué il faut très souvent contrôler sa facture pour ne pas avoir de surprises.. Les prix ne sont pas très avantageux souvent moins cher au supermarché ici vous payer parfois le prix plus cher et en plus de cela vous ajoutez la Tva... Fruit légumes prix très très Élevés.... Gros point positif les promos chaque semaines et conditionnement. Gros point négatif on ne peut parfois pas profiter des promos car ce ne sont plus les employés (qui connaissent leur rayons et leur stocks mais des machines tout est robotisé apparament) qui passent les commandes... exemple aujrduii je veux acheter des Chips barbecue car en promo et c'est indispo pourtant présent dans le catalogues que fait-on alors ?? Bien évidement le produit sera de retour qd la promo elle aura disparue... Les caissières très gentilles et professionnelles et patientes. L'accueil également. Le mec qui travail au alcool fait h24 la tronche pourtant ils ont mis une pancarte de ce dernier entrain de sourire dans la cave a vin...allez comprendre. Souffle lorsque l'on se sert dans le rayon car son facing est a recommencer.. N'es tu pas ici pour vendre ?? Prix qui ne cesse d'augmenter l'Ukraine a bon dos. Ailleurs les MM produits n'ont eux pas forcément augmenté ou peu. Bcp bcp de produits souvent en rupture c'est lassant pour des clients réguliers. Métro à reelement faim de bénéfices il serait judicieux pour le bien être de vos ELS et de votre etp de recruter d'avantage pour faciliter la tâches des employés qui font souvent ce qu'ils peuvent les pauvres.... Les 3 étoiles sont donc pour les BONS employés et non l'enseigne.
3 caissières, pas un bonjour malgré mon insistance à trois reprises... En pleine discussion. Pas un merci , pas.un svp et surtout pas un au revoir ! Quelle classe! Ça donne envie de revenir ! N'oublions pas que les caisses restent le dernier passage du client et donc passage important. Par contre accueil très agréable à l'accueil pour une dame blonde. Très pro, très à l'écoute et surtout très accueillante
Réponse :
Bonjour Mathieu Voisin, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
On trouve de tout et beaucoup moins cher
Décevant. Ayant la carte équipement je pouvais l'utiliser avant pour faire des achats non alimentaire dans le magasin ou même parfois acheter des choses alimentaires pour faire plaisir à les clients. Maintenant on refuse l'accès et on nous oblige à devoir aller à LOMME. En étant pourtant à 5 min d'henin Beaumont. Vraiment dommage .. malheureusement pour vous je ne vais pas à LOMME mais a la concurrence dans le centre commercial.
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Bonjour Mathilde Crinon, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Un caviste qui donne de très bon conseils sur le vin et sur les alcool fort, il prend plaisir et le temps pour vous aidez dans votre choix .
Magasin très propre très bien ranger on y trouve d excellent produit
Réponse :
Cher Murielle Durot, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Tout juste sortit et une nouvelle fois un énorme problème d'affichage tarifaire Rayon pain , crème sucrées, etc C'est bien dommage nous avons prit le minimum , à quand l'installation de borne pour ne plus avoir l'impression de déranger quand on demande
Réponse :
Bonjour, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, sur différentes gammes de prix en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment un approvisionnement local et des partenariats avec des producteurs labélisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en proposant de nombreux services répondants à leurs besoins quotidiens. C’est avant tout par la recherche de l’excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Ça fait plus de 30 années que je ne suis pas allé à métro mes anciens patrons disaient que ton caddy ne doit jamais gêner le passage d un autre caddy trois allées m étaient possibles la première j avais un fun Wick l autre un trans Palette et la troisième un client caddy que j ai été obligé de déplacer et un autre caddy à l entrée de la boucherie que sa position m a obligé de céder le passage à 5 caddy venant de face sachez que notre temps est compté et que j' ai perdu 30 mn de mon temps pour de commerçants incompétents sachez que j' ai 42 années de métier
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Bonjour Serge Bodelet, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Métro Henin Beaumont l'incompétence au plus haut niveau. Si vous êtes professionnels non alimentaire et que vous souhaitez acheter des produits non alimentaire on vous refuse l'entrée! Apparemment à la caisse on ne sait pas faire la différence entre un produit alimentaire d'un non alimentaire quelle tristesse. il me semble qu'en terme de loi cette pratique a un nom la discrimination ! Metro ne vous embêtez pas avec les non-Alimentaires allons plutôt chez Amazon en plus c'est moins cher merci Metro Henin Beaumont.
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Bonjour Jacky Deraed, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Attention, le magasin n’est plus accessible aux pros avec une carte équipement. Obligés d’aller jusque lomme alors que les produits équipement sont bien vendus à Hénin!! Quand on est pro les semaines sont déjà suffisamment chargées pour ne pas perdre son temps dans les bouchons de l’A1!!
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Bonjour audrey simon, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Moi qui achète mais produits d'entretien et mes fournitures divers on m'oblige à faire 45 min de route pour acheter mes fournitures car je ne suis pas restaurateur et bien j'irai donner mon argent 💸 au grandes surfaces Auchan super la politique métro
Réponse :
Bonjour jeremy level, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Cc
J'ai pas mis 5 pour les produits manquant et ou des produits que je prends depuis longtemps et métro décide de ne plus commander Sinon personnel super sympa...
Très bon accueil et bien sûr très grand choix
Exellent métro pour les prix sais top 😎😎😎👍
Très bon choix
Très propre, bon accueil.
Réponse :
Cher Gd De- lattre, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Je dois aller à métro mes j'ai pas reçu de carte j'ai créé un compte avec mon Siret comme demander puis-je y aller
Magasin de gros pour les professionnels
Agréable et pro
Bonjour rien à dire à part que le personnel est au top des top et souriant .tout est nickel propre est bien ranger
Réponse :
Cher Kader Hireche, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
top de top service et goût ,bon continuation
Dans l ensemble satisfaisant toutefois il y a encore 1ou2 magasinier s qui ne savent pas dire bonjour😟
Je viens souvent déposer mes tickets resto. Accueil très pro et personnel toujours disponible.
Réponse :
Cher Aline Laleu, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Professionnel. personnel agréable même durant cette période difficile
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Cher florian lusso, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Direction très désagreable et non professionnelle
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Bonjour jenniem, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Fantastique..l'endroit idéal pour faire du shopping et socialiser
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Cher Manuel Sánchez Rivera, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Propre et accueillant. Je recommande
Courses rapides et produits de qualité
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Cher François-Xavier Durousseau, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Nous avons acheté tout notre matériel dans ce magasin lors de notre ouverture, résultat que des ennuis ! Et ça continue ! Nous avons pris une extension de garantie 3 ans pour notre four à pizza, il tombe en panne au bout de 2 ans, nous appelons le SAV, on nous dit le dépanneur passe dans 5 jours ! Nous nous déplaçons en magasin, là on nous dit qu'ils font passer un dépanneur le jour même mais que l'on doit payer 50 € malgrés l'extension de garantie ! Cela fait 3 jours et toujours pas de nouvelle !!! Bravo Métro !!! Que devons nous faire ? Mettre une affiche devant sur notre porte en indiquant 'fermé dans l'attente du passage du S.A.V Métro ? Bref mis à part vendre du matériel...SAV et service client inexistant !
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Bonjour Pizza Nonna, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Les vendeurs super sauf à l'accueil pas top
Depuis 4 ans j’y vais très régulièrement le personnel est fort agréable et rarement en manque de marchandises
Vraiment desagreable la personne de l'accueil aujourd'hui !!! J'ai demander à mon salarier de passer cherchez quequels marchandise à metro puis montrer la photo de ma carte metro parce que j'ai oublier de la donner. Metro n'accepte pas la photo, bon ok. du coup je demande à mon salarier de repasser a l'accueil de demander le codebarre en papier, la personne à crier dessus, et j'ai entendu en telephone, c'est un monsieur, merci le dirigeant de bien verifier c'est qui qui travaill à ce jour, donc 19/08/2020 à 15H15 svp. Donc je demande à mon salarie de retourner immediatement et achete aucun chez metro, parce que il ne respecte pas.!!!
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Bonjour Melody TV, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Tout d'abord le magasin est réservé aux professionnels le personnel est très accueillant et toujours là pour vous renseigner Au niveau des rayons on y trouve pas toujours ce que l'on cherche mais il y a toujours la possibilité de commander Quelques rayons sont vides je pense qu'ils sont en train de Ré achalander certains rayons
Très bien achalandé
Réponse :
Cher Jean-Paul Fortin, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Toujours au rayon confiserie, pas de cacahuètes enrobées comme d'habitude hélas
Magasin pro, personnel agréable....
Réponse :
Cher Marc Wallyn, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Un magasin de plus en plus vide, alors que dans les conditions que nous connaissons actuellement il devrait y avoir depuis plus de 10 semaines maintenant de quoi remplir les rayons avec des gants et des appareils désinfectant et les produits obligatoires, ils sont à la rue, Next je change de fournisseur
Réponse :
Bonjour Laurent Roussel, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Bien
Varié et de qualité
Très bon accueil notamment lors du dépôt de tickets restaurants.
Réponse :
Cher Aline Laleu, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Un super magasin pour les professionnels de la restauration on y trouve de tout
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Cher Lionel Stanislawiak, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Ces 5 dernières années la qualité et le choix des viandes et poissons n'ont fait que diminuer. Difficile de trouver de la viande de qualité de races bouchères et non laitières, de trouver de l'agneau qui ne soit abattu après étourdissement. Le poisson n'en parlons pas 4-5 caisses qui se battent en duel avec un choix restreint. La fusion de l'alimentaire et de la bureautique à fait disparaitre la bureautique. Heureusement le personnel qui subit cette évolution reste agréable!
Réponse :
Bonjour cyprien dufour, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Magasin agréable personnel souriant et agréable
Prix des produits pas entièrement avantageux. Malgré le fait que ce soit un grossiste, l'avantage est d'avoir un gros conditionnement, avec le choix qui est satisfaisant mais le prix est a regardé attentivement. De plus, l'affichage des prix n'est pas le point fort de l'établissement. Le magasin en lui même est très propre et le personnel chaleureux et à l'écoute.
Très bien
Super
Bien mes chères
Il manque très souvent des produits dans plusieurs rayons
Personnel serviable souriant, bon accueil
Beaucoup de rupture de stock et parfois prix plus élevé que auchan
Je mets 3 étoiles car franchement je trouve les prix relativement cher qui eux sont pourtant en ht si vous ajoutez la tva on est hors de prix beaucoup moins cher en grande surface. Pour ce qui est du personnel il fait son job. Très très très très très cher.
Réponse :
Bonjour fatima elghoul, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Toujours aussi aimable apres 40 ans de fidélité
Professionnels serviable
Ras crand magasin pour les pros
.
Monque de marchandise
Personnel très pro et efficace
Bon produit et bien accueilli
Toujours aussi bien achalandé, malgré la surface réduite il y a quelques années. Personnel sympathique dans tous les étals.
Réponse :
Bonjour, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Moyen. Personnel aimable mais vite paniqué avec du monde et mauvaise gestion des formules (rupture de stock : hamburgers & sandwich) 🤔
très accueillant .toujours de bonnes promos
Grossiste qui vend des produits alimentaires y a du choix, pas forcément les meilleurs prix, par contre attention si vous achetez du matériel bureautique, aucun suivi, mauvaise foi en cas de souci, personnels pas très dispo polis par obligation, décevant pour le magasin d Henin beaumont.
Réponse :
Bonjour Jean-François Ponthieu, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Très souvent en rupture sur des produits d'usage courant, relativement cher, Pas de très grand choix en produits frais. Si les produits frais proposés étaient à la hauteur de l'amabilité du personnel, je vous aurais mis 5 🌟
Tou les produits pour le commerce
Très achalandé
Pas mal mais personnel très désagréable
Grande surface
Magasin bien rangé et ou il n'y a pas souvent de rupture ;)
Les prix me semblent de moins en moins intéressants chez Métro. Par contre le personnel est toujours agréable et le service de bon niveau
Super
Grand agréable
Bien mais chère Les prix HT sont les prix ttc des autres magasin
Idéal pour les commerçants
Bien mais pour ma part je m'y perds facilement quand je cherche quelque chose
Métro proche sortie autoroute
Au top
Prix plus tva un peu cher par rapport aux grandes surfaces
Choix important
Erreurs sur les prix fruits et légumes très souvent
Réservé aux pros
Les non alimentaires n'y on plus accès pour des raisons de suppression de personnel lamentable....
Magasin professionnel rien à dire d'autre
Tres tres bien
nouvelle génération d'entrepôt avec un concept non alimentaire très utile pour les clients transformateur
Choix, qualité, fraîcheur, disponibilité et professionnalisme de l'équipe (je n'ai rien à gagner à le dire, c'est en toute sincérité )
Répond à mes besoins produits de qualité facile à utiliser pratique
Du choix sans problème. Pour le moment je ne suis pas déçu. Continuez comme tel
Réponse :
Cher Antoine Boquet, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Facile d accès, équipe compétente
On y trouve de tout
Magasin de l'enseigne classique. Avec un métro bureautique en plus
Le service compétences