Voici toutes les informations sur le Magasin de gros METRO Bourg-en-Bresse qui ce trouve au Parc de la Chambière, 55 Rue Michael Faraday, 01440 Viriat (01). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Livraison
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (108)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Le personnel est toujours disponible , souriant et à l'écoute. par contre je trouve qu'il y a encore beaucoup de choses à améliorer car dernièrement beaucoup de produits sont en rupture de stock, ou supprimés
Très déçu par le service après vente. Ayant déposé début août une trancheuse à jambon, on me dit que le technicien est en vacances et que la machine ne sera prise en charge que début septembre! N’ayant aucune nouvelle mi septembre je me rend au magasin car impossible d’avoir quelqu’un au téléphone. On me dit que je devrais avoir un devis. C’est ce que l’on me dit à chaque fois depuis 1mois et demi. On me dit aussi qu’ils attendent une pièce. À chaque fois on doit me rappeler… en vain !!
Réponse :
Bonjour Olivier Wehrlin, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
La disponibilité des produits est bonne
Réponse :
Bonjour Faizan Bhat, Nous mettons tout en œuvre pour proposer à nos clients un large choix de références, dans différentes gammes de prix, en privilégiant toujours la qualité et la traçabilité des produits. METRO favorise notamment l'approvisionnement local et les partenariats avec des producteurs labellisés. Nous cherchons également à satisfaire nos clients en leur proposant de nombreux services qui répondent à leurs besoins quotidiens. C'est avant tout par la recherche de l'excellence que METRO souhaite se démarquer de la concurrence. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre service client
Ayant besoin de savoir si un produit était disponible à Bourg-en-Bresse, j’habite à 25 km et pour éviter de faire un aller retour pour rien. J’ai essayé de joindre ce magasin par téléphone. On ne m’a jamais répondu jamais. Je crois que je serai encore en train d’attendre, si j’avais pas raccroché, j’ai quand même téléphoné cinq fois et insister. Merci de soutenir autant vos clients restaurateur. On a envie de rester fidèle
Réponse :
Bonjour Sylvain Gibey, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Je recommande ce magasin. Personnel très professionnel, à l'écoute, de bons conseils et surtout souriants. Malgré certaines ruptures, j'ai pu commander ce qu'il me manquait.
Réponse :
Chère Hélène, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Movie accueille
Réponse :
Bonjour Ahmed Taoufiq, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Achalandage de qualité. Service gracieux. Toujours de bons conseils. Bien
Réponse :
Cher Jean-Paul Reverberi,
Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes.
A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr !
Votre Service Clients
Très bon service client 👏
Réponse :
Bonjour, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Toujours et encore des ruptures ! Honteux pour une soi-disant enseigne qui est là pour des professionnels !
Réponse :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. C’est grâce à vos témoignages que nous pouvons faire évoluer notre offre et nos services afin de mieux vous satisfaire. Pour une meilleure compréhension de votre insatisfaction, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
L'excellence
Étant commerçante je suis très heureuse d avoir ce genre de commerce près de chez moi !!!! Un peu cher certes,mais dépanne bien. Personnels très agréable, et disponible !!! Continuer comme ça 😉😉👍
Beaucoup de choix, personnel agréable et de bon conseil
Réponse :
Cher Sandrine Mouillac, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Toujours en rupture , des produits périmés en rayon ... C est une honte
Réponse :
Bonjour Richard Bertrand, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Tres pro sympathique
Bon magasin mais manque toujours des produits rayon souvent vide
Excellent, entrepôt alimentaire pour subvenir aux besoins des professionnels du commerce de bouche,et des restaurants. Grand choix avec qualité et de la fraîcheur.
Réponse :
Cher Joyce Stick, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Jamais d'attente en caisse le top
Réponse :
Cher Vanessa Colombo, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
équipe Formidable
Réponse :
Cher Christophe Montandrau, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients METRO
SVP libérer les allées le matin faites le plain avant ou après merci pour nous
Réponse :
Bonjour Pierre Gallemard, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Parfait pour les professionnels
Réponse :
Cher Nathalie Guyenet, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Impeccable
Réponse :
Cher Mounia Elmrabet, Un grand merci pour votre témoignage ! Nos équipes sont mobilisées pour vous proposer une gamme de produits et de services en phase avec vos besoins et nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos attentes. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Il y a du choix
Réponse :
Cher Katia Geneste, La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous nous réjouissons d’avoir su répondre à vos attentes et vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous restons bien entendu à votre écoute afin de continuer à améliorer notre offre de produits et de services. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Personnels très très sympathiques très bien pour tout renseignement
Gérant très sympathique et en + pro, produits de qualité...Personnels à l écoute.Bravo..
Réponse :
Cher Aurèlie Varrel, Nous nous réjouissons d’avoir su vous apporter satisfaction et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous mettons tout en œuvre pour vous proposer une gamme de produits et de services répondants à vos attentes et sommes heureux lorsque nous atteignons cet objectif. Nous restons bien entendu à l’écoute de vos suggestions et de vos besoins. A bientôt dans nos entrepôts ou sur metro.fr ! Votre Service Clients
Le camping la faz est très déçu nous avons acheté un four à pizza il y a moins d'un an chez vous cela fait bientôt 2mois et demi que nous avons commandez une pièce pièce facturé en moins d'une semaine mais pour le reste aucune nouvelle même après appelle de notre part. Si jamais nous attendons toujours notre commande cordialement
Réponse :
Bonjour mathieu prenom, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
devrait être possible d'y aller en tant que particulier on payerai TVA pour pas de différence par ex j'adore votre sauce chili thai ben IMPOSSIBLE de l'avoir
Réponse :
Bonjour Cedrik Bages, Nous sommes désolés de voir que votre expérience client n'a pas été au niveau de la qualité que nous souhaitons promouvoir. Notre service client va revenir vers vous. Pourriez-vous nous transmettre vos coordonnées en suivant le lien suivant : https://www.metro.fr/nous-contacter Cordialement, Service Client METRO
Entrepos très bien tenu personnel super accueillant et dynamique.
Magasin pour pro de la restauration avec de magnifiques produits.
Pour professionnels. Bon produit
Je m y suis rendu très bien comme magasin plutôt pour les commercant
Bon accueil. Les caisses rapide. Toute l équipe est à l écoute et oriente bien.
Bon shopping pratique
Sympa
Bien
Bon accueil et magasin propre
Accueil sympathique et de bons conseils.
Très bien agencé bon produit personnel sympa
Trop de personnes non professionnelles font leurs courses chez métro...le comportement et la mobilité dans l' espace n'est pas le même qu'en supermarché....et ça pose un problème pour les professionnels qui ont un timing à gérer... Dommage
Franchement honteux ! Le pire entrepôt de France à éviter ! Mauvais conseils on essaie de vous vendre des produits qui restent en stock car votre commande a été oublié ! Responsables qui n'en on rien à faire des clients résultats perte de CA car fournisseur non sérieux !
Petit magasin, mais le principal s'y trouve, Très bon accueil!!
Ideal pour les professionnels.